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袁启聪向华为享界道歉背后,谁在重塑行业规则?

当200万粉丝的车评大V袁启聪在微博低头致歉时,一场持续半年的“飞坡门”事件终于画上句号。这场因一则评测视频引发的舆论风暴,不仅让华为与北汽合作的 享界S9(图片 | 参数 | 询价)深陷争议,更掀开了汽车评测行业潜藏的信任危机:车评人的“主观结论”与品牌的“技术真相”,究竟谁在左右消费者的认知?


评测失实:一场人为操作引发的“翻车”
2024年8月20日,袁启聪团队发布的享界S9评测视频中,一段“飞坡测试”成为导火索。视频显示,车辆在飞坡后“无法保持直线行驶,整车偏向一侧”,袁启聪据此质疑车辆悬挂系统的稳定性。这一结论迅速引爆网络,享界S9的销量与口碑双双承压。


然而,享界汽车次日便以数据反击:国家监控平台数据显示,测试中驾驶员主动右转方向盘并修正方向,导致车辆横摆;在无干预的复测中,S9均能直线行驶。面对铁证,袁启聪一度强硬回应“自证清白”,但随后其微博因“违反法规”被禁言,舆论天平开始倾斜。



道歉背后:情绪化表达与行业责任的博弈
时隔半年,袁启聪在3月7日的致歉声明中承认,极端工况下的人为操作导致了错误结论,而后续直播中的情绪化言论更是将技术讨论升级为“品牌攻击”。他坦言:“评测初衷是推动中国汽车发展,而非成为恶意工具。”这一反思,既是对北汽享界的歉意,亦是对行业责任的重新审视。

但网友的质疑并未平息:若评测结论能被“人为干预”轻易扭曲,车评的公信力何在?若车企动辄以法律手段维权,是否会压制真实的批评声?这场风波暴露的,不仅是测评流程的漏洞,更是流量时代下媒体与品牌博弈的复杂生态。



行业反思:谁该为消费者的信任买单?
袁启聪事件如同一面镜子,映照出汽车评测行业的三大矛盾:
1. 客观性与流量诱惑的冲突:极端测试、戏剧化表达虽能吸引眼球,却可能背离真实场景,误导消费者。
2. 技术话语权的争夺:车企以数据反击自媒体,凸显专业壁垒下“技术解释权”的重要性。
3. 法律边界的模糊:从起诉到和解,品牌如何平衡维权与舆论包容度,仍是未解之题。

余承东曾将享界S9定义为“智慧旗舰轿车”,而这场风波却意外揭示了另一重真相:在智能汽车时代,技术先进性与舆论战能力,同样关乎生死。

互动话题
1. 当车企以数据“打脸”自媒体,你更相信技术报告还是网红评测?
2. 如果袁启聪未被起诉,他还会主动道歉吗?法律威慑与行业自律,哪个更有效?

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2025-12-14 07:29:27
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