极氪冬季关爱活动：用户体验至上，电池免费更换显诚意

12月1日，极氪汽车再次以实际行动诠释了其对用户的深切关怀与承诺，宣布开展冬季关爱活动，为全部极氪001 WE 86车辆提供免费电池健康度检测。这一举措不仅是对冬季低温环境下电池性能可能受影响的积极应对，更是极氪对产品质量和用户体验高度负责的具体体现。

在活动中，极氪将对每一辆极氪001 WE 86车辆的电池进行细致入微的检测，一旦发现电池健康度异常，将立即为用户免费更换全新电池包。这一政策无疑为用户提供了极大的安心保障，也彰显了极氪在汽车售后服务领域的领先地位。

回顾极氪的发展历程，其对用户体验的重视并非一朝一夕。早在极氪001车型上市初期，面对部分车主反映的车机卡顿问题，极氪便迅速响应，决定将车机芯片从高通骁龙820A免费升级为性能更为强劲的高通骁龙8155芯片。这一举措不仅赢得了用户的广泛赞誉，也树立了极氪在用户心中负责任、有担当的品牌形象。

而极氪的三电系统终身质保政策，更是将这一品牌理念推向了新的高度。目前，提供三电终身质保的新能源车企并不多，极氪无疑是其中的佼佼者。首任新车车主可以享受三电系统不限里程、不限年限的终身质保，二手车主也能获得8年20万公里的三电系统质保权益。这一政策几乎免除了用户的一切用车顾虑，让用户能够更加放心地享受驾驶乐趣。

在电量衰减问题上，极氪同样展现出了其严苛的标准和贴心的服务。如果车辆在2年5万公里内电量衰减超过8%，或在4年10万公里内衰减超过16%，甚至在终身范围内电池容量低于70%，极氪都将为用户免费更换电池。这一标准不仅业内领先，而且在适用范围上的限制也较少，真正让用户感受到了极氪的诚意和关怀。

尤为值得一提的是，即使在三电质保标准之外，极氪也始终将用户体验放在首位。此前的电池健康度检测中，极氪就已经为部分用户免费更换了电池。而这次冬季关爱活动更是将这一政策覆盖到了全部 极氪001(图片 | 参数 | 询价) WE 86用户，对于电池健康度异常的车辆，即使不在质保更换标准之内，极氪也给予免费更换。这一举措无疑开创了行业先例，为整个新能源汽车行业树立了新的服务标杆。

【2025款极氪001】

极氪的这一系列举措不仅体现了其对产品质量的自信和对用户需求的深刻理解，更展示了其以用户为中心的服务理念。在新能源汽车市场竞争日益激烈的今天，极氪通过不断提升服务质量和用户体验，成功树立了良好的品牌形象，赢得了用户的信赖和支持。未来，我们有理由相信极氪将继续引领新能源汽车行业的发展潮流为用户带来更多优质的产品和服务。