这几天苏老湿的朋友圈,被各4S店的朋友刷屏了,因为啥事呢?还不就是买车的那点破事呗!讨论为什么所有的销售顾问都会邀约客户进店以后再告诉车的价格,而不是在微信,电话里直接把底价告诉给客户。客户的电话、微信询价通常是不会告诉你价格的。如果告诉你的话,多半是遇到了骗子。
其实苏老湿也经常会在公众号、QQ群里收到类似筒子们的这样询价的问题。比如,苏老湿xx车多少钱,最低多少能拿?再比如,苏老湿我看上xx车了,您给个最低价吧,种种之类的问题。而往往遇到这样的问题的时候,我总会祭出一张神图给筒子们看,往往这时候筒子们的世界就安静了。
每个人都想买到最便宜最好的车,不仅是你,苏老湿也一样,趋利的属性是人类最大特点。为什么现在越来越多的人都会通过网络或者电话直接找4S店要价格呢?为什么销售顾问们总是被这样的询价电话搞得焦头烂额呢?
看看满大街的红的,蓝的,黄的送餐服务!每天收不到包裹就会一天精气神都没得的包裹控们,就很好理解这个问题了。互联网给了人们足不出户就可以享受任意服务,君临天下的感觉,希望马上就会得到结果。互联网实实在在的把消费者的消费形式培养懒了。所以京东、淘宝之流的购物模式必然会影响到你对汽车的购买上。很多人都会想当然的认为,买汽车和买一双袜子,吃一顿饭一样那么简单。但其实苏老湿告诉大家这都是错的。
苏老湿总说,汽车是除了房子以外,你人生中最大的一笔投入,基本上再贵的手机也不能和最便宜的汽车相提并论,哪怕是老年代步车。所以汽车它并不是快消品,你不能把上淘宝、京东购物那种一目了然的价格体系去对标你购买汽车的价格中来。这也就是为什么你总是不能再电话和微信中问出汽车的价格的主要原因。毕竟,房子和车子还是需要你去实地考察、试驾,这种体验式的消费绝对不是买一件衣服那么简单。
苏老湿分析了咱们筒子们的消费观后,再从4S店的角度告诉筒子们,为什么4S店也不愿意在电话或者微信里告诉你汽车的实际售卖价格。
1、厂家有要求,会罚款。
销售顾问不能电话里面报底价,他担心你是厂家电话暗访的,如果是,他会被扣工资,不仅仅被领导骂那么简单,毕竟销售顾问还要养家糊口呢价。
2、电话里面沟通太虚。他真不知道电话的那头的你是人还是狗。在电话里面,你看不到我,我也看不到你,你车子也没有仔细看过,也没有真正感受过,没有试乘试驾过,也没有对比过,也没有真正体验到4S店带来的强大附加值。
3、即使报了最低价,你还会杀价,这是人之常情。
就算销售顾问电话里面报了低价,你到现场去买的时候还是照样会去砍价,苏老湿发现,没有哪个人来店之后真的会按照电话里所报的最低价来成交的。每个人来到店里之后,都一样没完没了的压价。
4、报了低价,可能成垫背的了,
销售顾问有时候会人格做担保告诉苏老湿,客户们百分百会拿着他报的最低价到处去比价,最后还不到我这里来购买一次次的让为他人做嫁衣,换做谁也不干。
5、担心竞争对手。
俗话说的好,同行是冤家,因为电话是看不到人的,有些竞争对手通过电话来套价格,套低价,处处都是套路,虽然可能已经是最低价了,但竞争对手会扰乱行情。
6、只是询价其实并不买
现在车市行情,一天一个价格,过段时间来买车,价格可能又会有变化,价格变化有很多因素,如厂家资源紧缺,销售旺季等等。所以电话里面报价没有太大意义。
苏老湿总结,如果这个车您真中意的话还是到店里实际去看看问价格吧!毕竟汽车是涉及到生命财产安全的一件消费品,如果你对自己的生命都不在意的话,还会有谁在意你的生命呢?