2026年开年这场吉利与欣旺达的“天价博弈”格外引人关注。2月6日欣旺达官宣的和解公告,将23.14亿元索赔额砍至6.08亿元,43天的速战速决背后,真正牵动38277˙名 极氪001(图片 | 参数 | 询价)WE86车主神经的,绝非资本市场的数字游戏,而是“我的车要不要修?换电池要多久?质保会不会受影响?”这些实际问题。
回溯纠纷源头,2021-2023年搭载欣旺达电芯的极氪001WE86车型,在车主之间早已怨言四起。梳理了近千条车主反馈发现,核心槽点高度集中:“2年车龄续航从550km跌到350km”“快充从30分钟充满变1.5小时”“冬季掉电快到不敢开暖风”。更触目惊心的是电池健康度(SOH)数据——行业普遍标准是3年保值85%以上,但涉事车型2年SOH低于80%的比例竟超30%,北京车主李先生的车甚至出现“1年衰减25%”的极端情况,这在新能源汽车领域实属罕见。
这场和解对车主而言,最大利好是“问题有了明确解决方案”。不同于部分企业拖延推诿,吉利与欣旺达的妥协逻辑直指用户痛点:6.08亿元赔偿中,大部分将用于电池更换与售后升级;而阶梯式付款(2026年付60%)与旧电池回收条款,实则保障了后续服务的资金可持续性。必须提醒:和解不是结束,而是召回落地的前提,车主更该关注2月9日市场监管总局的召回公告——这才是具有法律效力的维权依据。
电池内阻升高,到底对用车有啥影响?
国家市场监管总局明确的“内阻异常升高”,在车主眼里就是“车越来越难用、越来越危险”。我们不搞晦涩理论,用通俗语言拆解核心问题,帮大家看懂风险点:
为啥偏偏是极氪001WE86出问题?
欣旺达为冲产能(2022-2024年产能从11.2GWh翻倍至25.3GWh),把质检流程“缩水”了——行业要求单体内阻离散度≤8%,但涉事电芯竟超15%。简单说就是“同一批次电池,有的耐用有的娇贵”,这种“参差不齐”在串联使用中会引发“木桶效应”:最差的那颗电芯先衰减,拖垮整个电池包。
更关键的是成本妥协:2022-2025年电芯均价从1.1元/Wh跌至0.5元/Wh,欣旺达用了低成本正极材料。我们咨询电池工程师得知,这种材料的晶体结构不稳定,就像“不结实的积木”,充放电次数多了就容易“散架”,直接导致内阻飙升。
所有锂电池都会老化,但涉事电池老得太快。核心问题出在两个地方:SEI膜异常增厚:电池内部的“保护膜”(正常初始厚度50nm),涉事电池1000次循环后竟超3μm,相当于“电线外面裹了层厚胶布”,电子传导变慢,充电自然变久、续航自然缩水;电解液变质:电解液里的关键成分(LiPF₆)遇水生成氢氟酸,会“腐蚀”电极还产生气体,导致电池“缺水”——就像人脱水一样没力气,内阻自然升高。
用车习惯“雪上加霜”
车主反馈发现,两类用车场景问题最集中:长期高温环境(40℃以上)或频繁快充(超2C):深圳车主王先生每天用快充,1年半就出现续航腰斩,工程师测算这种用法会让内阻每月增2-5%;BMS均衡功能不足:极氪001的电池管理系统没能及时“平衡”单体内阻差异,当差异超10mΩ时,就会出现“有的电芯过充、有的过放”,加速整体衰减。
那么车主自己怎么才能发现这些问题呢?
最明显的是性能滑坡——续航充电双双“拉胯”,设计续航550km的车,实际跑不到350km,冬天甚至跌破300km;正常快充30分钟从30%充到80%,故障车要1.5小时以上,部分车主还遇到“充到50%就中断”的情况。内阻超标的车辆,高速超车时还会出现“动力迟滞”,这是因为内阻大会导致电压骤降,电机输出功率受限。
除了性能损失,热失控的安全隐患,更不容忽视。内阻过大时,充放电产生的热量(Q=I²Rt)会呈几何级增长,我们查询得数据:内阻超标准50%的电池,2C放电时温度能超70℃,远超电解液分解的临界温度。更危险的是内阻不均导致的“热点”,就像电池包里有个“小火种”,极端情况(如碰撞)下可能引发起火爆炸。
看到这里肯定有车主要问了,召回怎么操作?权益如何保障?
我们整理了“召回实操全攻略”,帮车主精准维权、避坑止损:
第一步:确认你的车是否在召回范围内
召回车型:2021年7月8日-2024年3月18日生产的极氪001WE86版(共计38277辆);
查询方式:
极氪APP推送的召回通知(已购车主优先);
拨打极氪400-0036-036客服热线,报车架号查询;
登录市场监管总局召回中心网站(www.samrdprc.org.cn)查询。
第二步:召回流程与车主权益
根据极氪官方公告,本次召回的核心保障的是“免费、便捷、不缩水”:
处理方式:远程诊断或到店检查,确认问题后免费更换全新电池总成(不是翻新件);
时间安排:2026年3月6日起分批次邀约,不用扎堆等;
便民服务:提供免费取送车,不耽误用车;
质保延续:更换后三电质保不变——首任车主仍享终身质保,非首任车主享8年/20万公里质保(详见极氪官方网站)。
第三步:未召回前的用车注意事项
在接到召回通知前,车辆可正常使用,但我们建议:
避免频繁快充(尽量用慢充,充电功率控制在1C以内);
高温天气(超35℃)减少长时间行驶,停车尽量选阴凉处;
若仪表亮起电池故障灯或听到报警音,立即靠边停车,拨打400热线等待救援(极氪有云端预警平台,会提前提示风险);
保存好充电记录、续航衰减视频等证据,若出现异常可凭证据要求优先处理。
其实,极氪001的电池危机绝非个例——2024年国内因电池问题召回超15万辆车,80%与内阻异常、热失控相关。这背后是行业“以价换量”的浮躁:动力电池产能5年涨7倍,但工艺合格率仅从92%提至95%,欣旺达3.2%的研发投入占比(行业平均5.1%)就是缩影。
(一)选车避坑:别只看续航,更要看电池供应链
购车时除了对比续航里程,还要查电池供应商的口碑——像欣旺达这类“扩张快、品控弱”的二线厂商,需谨慎选择;优先选宁德时代、比亚迪等研发投入高、质量口碑稳定的供应商。同时关注电池质保政策,“终身质保”比“8年/15万公里”更有保障。
(二)用车养护:电池“三分用七分养”
很多车主以为“电动车不用保养”,其实大错特错:
避免电量低于20%再充电(浅充浅放更护电池);
冬季充电前先预热车辆,避免低温大电流充电;
定期到店做电池健康检测(大部分品牌提供免费检测服务),及时发现内阻异常等问题。
最后,质量才是新能源汽车的“续航力”
极氪001的3.8万辆召回,给狂飙的新能源行业泼了一盆冷水。我们始终认为:新能
源汽车的竞争,终局不是续航里程的比拼,而是安全与可靠性的较量。欣旺达的品控失守,吉利的快速补救,都值得行业反思——当车企忙着扩张产能、打价格战,当电池厂商忙着压缩成本、抢占份额,最不该忽视的是坐在车里的消费者。
最后给车主们提个醒:召回不是“污点”,而是企业负责任的表现。积极配合召回,及时更换电池,才能彻底消除安全隐患。而作为消费者,我们更该用脚投票,选择那些把质量放在首位的品牌——只有这样,新能源汽车行业才能真正从“高速增长”迈向“高质量发展”,让每一位车主都能安心用车、放心出行。