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特斯拉FSD韩国案败诉,45000元选装包退款被驳

近日,韩国首尔中央地方法院就89名特斯拉车主的集体诉讼作出一审判决,驳回全部退款诉求。这场持续数年的“花钱买功能却不能用”纠纷,最终以法院支持特斯拉告终。

涉案核心为特斯拉FSD全套选装包,单份最高价值约900万韩元(折合人民币约45000元)。车主在2024年提起诉讼,主张城市导航辅助、高阶自动泊车等宣传功能长期无法启用,构成违约。但法院认定,软件服务未约定确切完整功能上线时间,延期开放不构成违约;且通过Autopilot更新,车主已获得部分基础驾驶辅助能力。

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数据揭示矛盾根源:特斯拉自2017年在韩国上架FSD选装包,但功能解锁与车辆产地直接挂钩。美国本土制造车型可凭双边贸易协定直接启用FSD;而韩国市场主流的上海生产车型,必须获得韩国官方专门审批才能解锁高阶软件。据特斯拉韩国向国会披露的数据,当地登记的23万辆特斯拉中,仅4.5万辆具备运行FSD的硬件与许可条件,占比不足20%。这意味着大部分付费用户即便完成购买,也无法使用全部能力。

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车主代理律师指出,不少涉事车辆硬件存在局限,不更换摄像头硬件,即便审批落地FSD仍难以正常运转。监管审批延迟的后果由已付费消费者承担,判决存在事实认定偏差。但从性能控视角看,数字不会说谎:45000元购买的选装包,实际可用率受限于产地政策与硬件迭代进度,这并非单纯的产品力问题,而是合规路径与供应链策略交织的结果。

后续观察点在于韩国官方对上海产特斯拉FSD的审批进展,以及特斯拉是否针对存量用户提供硬件升级方案。目前无证据表明法院判决将改变现有交付结构,也未见官方公布补偿或功能解锁时间表。

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2026-10-30 09:00:27
2026/10/30 10:00:25