本月的22日以及29日J.D. Power就要发布今年中国新能源汽车的相关研究啦!
今年J.D. Power针对新能源汽车的研究报告正式从一个(中国新能源汽车体验研究)细化为两个(中国新能源汽车新车质量研究 & 中国新能源汽车产品魅力指数研究)。这正是因为对于新能源汽车“心有所属”的消费者人群越来越庞大。
那究竟为什么新能源车会受到大家的青睐?
在质量上,新能源有哪些值得注意的地方?
新能源适合什么样的人群购买?
怎么挑选适合自己的新能源车型?
根据J.D. Power 2020中国新能源汽车体验研究报告(NEVXI),我们发现:
消费者购买新能源车往往是出于这三个动机:“改善生活”、“喜欢开车”和“社交需要”。
显然,80后和80前购买新能源车主要是为了改善生活、丰富生活。毕竟比起传统燃油车,新能源车在各个方面都更“省钱”一些——包括但不限于省去了一笔牌照费和一场拍不到牌照的慢性折磨。
但对于90后新能源车主来说,这并不是最打动他们的理由。钱不钱的不重要(优惠促销什么的并没有什么太大的诱惑力),更纯粹地喜欢车或喜欢开车的新新人类倾心的是不同以往的驾驶体验。有什么比5秒内完成百公里加速更燃的事呢?
意料之中,至2020年,90后已成为了新能源车主中的“主力军”——90后人群的占比从2019年的24%上升至2020年的37%。在纯电动车主中,90后的车主比例更是高达40%。
所以说,新能源车受到越来越多人的青睐的原因就是在于“新”。新的动力能源带来新的变局。更符合新时代发展的新能源汽车带来了新的配套政策也满足了人们新的需求。
从“驾驶旅程”的维度来看,新能源车被抱怨最多的问题主要集中在“车身外观”、“车身内装”、“信息娱乐系统”及“驾驶体验”。其中“信息娱乐系统”在设计缺陷类问题上的抱怨最多。
这显然是发展过程中不可避免的一个阶段——追求“智能化”与“交互体验”的新能源汽车在创新发展的过程中做出了更多的尝试,但也相应地在迭代的过程中导致用户体验受损。
此外,在新车质量方面,新能源车被抱怨最多的问题主要集中在“性能不佳”、“异响/噪音”以及“不易理解/使用”这些范围内。其中车内异味和胎噪问题位列行业前20大问题的榜首。
车内异味同样是传统能源车难以摆脱的“顽疾”。具体产生的原因和解决方法可见《异味大作战》视频。
而胎噪问题产生的原因就很有意思了:恰恰是因为比起传统能源车,纯电动车型没有了发动机噪音,从而使得在安静的内舱环境里胎噪和风噪声变得更加明显了。
从购车目的来说,如果城市通勤、市内出行是主要诉求,那新能源车完全可以成为首选。喜欢体验前沿科技配置,对于驾驶体验有追求的消费者也可以考虑新能源汽车。
就目前而言,新能源车尤其是纯电动车的主要弊端还是续航里程的能力,对于喜爱长途自驾游或者所居住的环境无法满足车辆充电条件的朋友们也许暂时还要慎重考虑选择。
我们先将新能源车划分为两大类,纯电动和插电混动。并在纯电动中再划分出4个类别:小型纯电动、紧凑型纯电动、中型纯电动和大型纯电动。
纯电动车
根据20年中国新能源汽车体验的研究数据可知:纯电动车型的总体新车质量表现低于新能源汽车行业平均水平。其中,小型和紧凑型纯电动是“拖后腿”的两种车型。
“车身外观” 、“车身内装”和“驾驶体验”是纯电动车主抱怨最多的三个问题类别。在“信息娱乐系统”类问题中集中了更多设计类问题抱怨。
这基本与新能源车被抱怨的问题一致。
而细化到具体车型:
小型纯电动车型在“性能不佳” 属性问题上的抱怨更突出,其中,“座椅舒适性”和“电机动力不足”是小型纯电动车表现落后的主要问题点。
紧凑型纯电动车型在 “异响/噪音”属性类问题上的抱怨高于其他纯电动车,其中,“胎噪”和“车窗关闭状态下的风噪”是紧凑型型纯电动车表现落后的主要问题点。
大型纯电动车型则在“信息娱乐系统”和“驾驶辅助类问题”上的抱怨突出。
插电混动车
另一方面,插电混动车型的质量表现是优于新能源汽车的行业平均水平的,尤其是豪华插电混动。
在新车质量问题上, “车身外观” 、“信息娱乐系统”和“车身内装”是插电混动车主抱怨最多的三个问题类别。在“信息娱乐系统”类问题中集中了更多设计类问题抱怨。
对比纯电动车,在问题类别中,少了“驾驶体验”这一类。显然,在续航性能上,插电混动车更能满足用户不同的驾驶需求。
想要尝试新能源汽车但有对于车辆续航里程比较在意的,可以考虑插电混动车
如果只是想要一辆代步小车用于买菜接送,那么小型电动车也够用了
想要上下班通勤、或闲暇时做个快车师傅赚点外快的朋友,可以考虑中型纯电动汽车
不知道这些对于你有没有什么启发呢?
新能源汽车市场的发展正处在高速发展阶段,一波又一波造车新势力的诞生为这个行业不断注入新鲜血液。这一年来,中国新能源汽车市场又发生了什么惊人的巨变呢?
7月22日和7月29日,锁定J.D. Power 2021年 中国新能源汽车新车质量研究和中国新能源汽车产品魅力指数研究的发布,为你揭晓新发现!