特斯拉在欧洲的销售数据激发了一些疑问，即曾经被电动汽车颠覆的传统汽车制造商，现在是否正在反击？现在，传统汽车商确信，电动汽车是发展方向，他们在欧洲的销售量比美国公司更多。根据电商Electroheads的Eilis的说法，这可能是由于特斯拉的营销出了问题。
Eilis认为，特斯拉一直依靠口口相传的销售策略，直到最近都相当有效。而之所以有效，是因为任何想买一辆续航能力不错的电动车的人，除了特斯拉别无选择。随着市场上有更多的选择，特斯拉可能不得不开始说服客户它是一个不错的选择。
对于Eilis所说的 “特斯拉迷 "来说，情况显然不是这样。他们全身心投入，不管公司提供什么，以至于Eilis表示特斯拉更像是一个邪教，而不是一个现代企业。她甚至在视频中指出了让她做出这样言论的要素。
除了这些人，其他人都需要说服。特斯拉在制造质量、可靠性和服务方面的问题无助于客户选择特斯拉。当一家公司完全依靠口碑来销售时，它需要做到几乎完美，只有这样客户才会不断向大家推荐它。
如果特斯拉不愿意做广告，它将不得不寻找其他方法来使其产品吸引更多的公众，而不是已经习以为常的公众。降价是一种有限的策略，不仅会影响其利润率，还会影响其车辆的车主。
Eilis最后问道，特斯拉应该怎么做才能在这样的环境中保持竞争力？不管你认为应该怎么做，很明显，特斯拉正处于一个拐点：要么解决客户现在抱怨的问题，让他们继续推荐其车辆，要么采取新的营销策略，比如广告。