特斯拉在许多方面都具有破坏性的变革。但它最大的意外之一是特斯拉放弃了传统广告活动的这个决定。您什么时候在电视广告中,或者网站页面上看到过特斯拉的广告投放?可能永远不会。
特斯拉的反广告策略,却让它成为了历史上增长最快的汽车制造商之一。而且,事实证明,特斯拉也不做传统的公共关系。但是,似乎每个人现在都知道特斯拉。因此,如果特斯拉从传统的广告和公关中脱颖而出,那么该公司如何能够如此牢固地融入我们的公众心理呢?
特斯拉专注于产品
该公司将他们的努力(和预算)用于简单地制造更好的产品。尽管存在 所有的怀疑和消极情绪,但在现实世界中,对于特斯拉车主来说,您仍要努力寻找,而特斯拉车主对电动驾驶并不感到兴奋。
特斯拉倾向于将其现金全盘投入到更具破坏性的增长中。通过 回避特许经销商的经验,提供下一代技术,提供不间断的软件更新以及构建强大的Supercharger网络,特斯拉已经能够在该品牌周围创造出大量的乐趣。
特斯拉重视技术创新
考虑到特斯拉的创新速度和业务的 多面性,传统汽车制造商很难跟上特斯拉采用新车,新技术和360度旋转的方式来保持新闻周期清洁能源解决方案。
看看特斯拉正在从事的工作: Cybertruck,Roadster,Semi,ATV,FSD,软件更新,在上海的Giga,Giga Berlin和Giga Texas(印度不久的Giga)的建设进度,太阳能屋顶,储能, 电池发展,并 成为万众瞩目的$ 25,000个紧凑型轿车。那是 很多 未来的项目,我 确信 我错过了一些事情。
伊隆和推特
快,马自达首席执行官的名字叫什么?本田的?宝马的?我想您可能无法命名它们。但我确定您知道埃隆·马斯克(Elon Musk)是谁-不仅仅是因为您是特斯拉(Tesla)或电动汽车的粉丝。事实上,根据friendorfollow的说法,埃隆·马斯克(Elon Musk)是Twitter上全球关注人数排名第30的人,其追随者数量达到 惊人的4,400万。
我可以向您保证,特斯拉尚未交付4400万辆汽车。简而言之,马斯克在Twitter上的活动比任何超级碗广告都做得更多。他会分享、回答问题、发布突发新闻,并引起对话(当然,有时会引起争议)。
而不是由一些呆板的公关公司经营一个僵化的公司帐户,我们直接从Iron Man那里得到Tesla的更新 。Elon 在公司周围引起了 很多兴奋。在Twitter领域内,根本没有一位首席执行官能与他建立 更多联系。
举行大型车主活动
大多数传统汽车制造商倾向于在车展上展示其新车型(2020年显然是该规则的例外)。无论如何,只要特斯拉需要推出新车,他们都会举行自己的活动。
通常情况下,特斯拉车迷会在活动进行前尝试预测可能会发现的内容。邀请通常会发给特斯拉车主和有影响力的人,因此社交消息充斥着每个与会者的独特经历。向车主和有影响力的人开放活动绝对是建立忠诚度的可靠方式,而这些人反过来又倾向于将特斯拉的某些良好氛围带回去。
除了推出新车之外,特斯拉还在活动中展示了新的技术进步。两年前,有“自主日”,去年是“ 电池日”,似乎今年我们可能会看到一个“ 人工智能日”。
重视口碑传播
特斯拉也很喜欢口碑传播-多年来,该公司一直使用推荐系统来传播良好口碑。向收到推荐的车主提供奖品激励他们公开谈论他们的购车决定。
此外,人们对电动汽车感到好奇。因此,在ICE世界中成为EV所有者并不会真的很难引发一场对话。毕竟,没有人真正谈论过他们有多喜欢抽满汽油的汽车。
总结:就目前而言,特斯拉似乎没有必要为传统广告制定预算。也就是说,可能会有某种 非传统的 广告支出(也许是纪录片?)用于教育人们有关电动汽车的地方。不幸的是, 针对电动汽车的虚假宣传活动仍在猖ramp。因此,仍然有很多人误解了电动汽车,甚至拒绝考虑这种生活方式的改变。
特斯拉是否承担起以特定的广告宣传方式来教育大众的成效仍有待观察。但就目前而言,大多数人似乎对他们为增长而进行的再投资感到高兴-特斯拉超级工厂、增压器、服务中心以及(当然)他们的汽车。