当前,汽车制造商及其经销商在加快寻找在中国高效销售的方法。相比西方市场,中国汽车销量正突飞猛进地增长。但如果汽车制造商和经销商想要继续保持市场地位,改革销售模式势在必行。最可行的方式或是将传统销售与创新相融合。
为了与客户建立紧密联系并创造中国消费者想要的购车体验,汽车制造商需要重新把握直面客户的机会,直接向客户销售产品。同时,经销商需要接受角色转型,成为投资者,为获取最大回报而放弃部分业务所有权和独立性。
有3种方式或可尝试:线上专卖是汽车制造商选定一种或几种车型,放到专门的应用程序或平台上独家售卖;4S店转型描述了一种更全面但也更复杂的直销模式。现有的4S经销商转型为代表车企的代理商,从现有的保证金和奖金制度转型为预设佣金的盈利模式。而作为回报,汽车制造商转承了目前经销商的大部分风险,例如库存车辆和展示样车的所有权;4S店复合是在现有4S经销商基础上,汽车制造商另外推出直销零售模式。
文/李丽萍