NIO POWER DAY:“不务正业”最重要

超浓车评 2021-07-13 11:44:55 显示图片

NIO POWER DAY:“不务正业”最重要



NIO POWER DAY:“不务正业”最重要

 

2025 计划

充电桩,能量服务网络,能源补充用户画像……这怎么看怎么像是一家充电运营企业在开战略发布会,直到下一张 PPT 切到一座换电站的图片。

好吧,这是蔚来的发布会。这是蔚来的第一次 NIO POWER DAY。

 


说到 Power Day,在别的车企那里不是讲电池新技术,就干脆是发新车;在蔚来这里,则是和补能体系有关。NIO POWER DAY 首次把这个体系分成五个元素:

- 车:充电车和服务车。

- 桩:多种充电桩,包括家庭充电桩、目的地充电桩、快充桩。

- 站:换电站、超级充电站,还有背后的变电站体系。

- 人:当然就是服务团队。

- 云:把上面所有要素和蔚来电池整合起来的“能量云”,包括蔚来自建的物联网平台 Power Prime,电池管理平台 Shield,充换电运营平台PowerGo 和背后的算法平台 Athena。


蔚来分享了一些有趣的数据。截止 7 月 9 日,蔚来电能服务体系为它的用户安装了 75360 座家庭充电桩,建设了 204 座超级充电站、382 座目的地充电站和 301 座换电站。通过换电,蔚来向用户提供了 131175991kWh 电能。以 20kWh/100km 的电耗计算,这些电能可以驱动一辆蔚来行驶 655879955km,往返太阳两轮还多。


蔚来还在发布会上展示了 NIO POWER 的愿景。年内换电站总量将从原预期的 500 座增加到 700 座,此后将以每年 600 座的速度,在 2025 年将换电站总量提升到 4000 座,其中中国以外也将有 1000 座,90% 的蔚来用户在三公里内就会找到换电站。而在充电桩这部分,蔚来正在研发三款新的充电桩,预计能支撑更大电流从而加大充电功率。


简而言之,这是对蔚来汽车自建能源体系的一次梳理和目标展望。NIO POWER 以后仍会是蔚来最著名的标签,和所谓“海底捞服务”的核心业务。

 

做不好运营商的科技公司,不是好车企

如果不是 NIO POWER DAY 的各种展示,蔚来的能源服务在我们看来,可能就只有“充电车、换电站、官方充电桩”而已。对很多新势力造车企业而言,建好这些基础设施就很了不起了(须知很多传统车企面对充电网络问题时,都是交给官方运营商解决的)。



但我们忽略了“人”和“云”,或者说,蔚来过往是不怎么讲 TA 们的。NIO POWER DAY 让我们有机会去了解蔚来服务背后“非硬件”的故事——比如能量服务人员如何培训,怎么隔着“护城河”给用户充电,又怎么去服务其它 30 多个品牌的用户。这时蔚来很像充电运营商,而且,它做了比普通运营商更多的事。


我更感兴趣的是蔚来补能体系背后,让系统运行效率更高的物联网和云计算系统,特别是以智慧女神雅典娜命名的用户行为预测系统 Athena。根据蔚来描述,整套系统的算法由蔚来自行开发,并且除了服务蔚来自己的车辆,其中的 Shield 系统也在帮其它车企监控电池健康和安全性。


这次 NIO POWER DAY 上蔚来也表明,这套自研物联网体系会和其它车企共享,蔚来的服务不仅会让它的用户如沐春风,也会让它的同行享受最新数字成果。



以传统车企的价值标杆判断,蔚来做的很多事情——不止 NIO POWER,还有打造用户社区、建立 NIO HOUSE 甚至推出生活方式产品——都是“不务正业”的;一开始我们的确看不出后者和蔚来的汽车业务有什么联系。


直到现在蔚来成为各行业“用户企业”讨论的对象,这家企业做过的事情才连成一张逻辑网:“只要能建立用户体验的标杆,增强用户粘性,那么这件事就是值得做的。”当蔚来做好了这些事,用户和资本市场也会给蔚来应有的馈赠。