从万人追捧到大量退订 奇瑞iCARV23到底做了什么?

iCAR V23自曝光开始,就凭借其复古设计和年轻化的营销,成功引起了众多消费者的兴趣,这一点从开启预售后,不到1天订单破3.1万台可见一斑。

然而,实际上市时的表现却让人大跌眼镜。发布会上口口声声宣称要给年轻人提供情绪价值,还号称给年轻人送大礼。但在拿年轻人做文章之前,真的深入调研过年轻人的喜好和需求吗?长达三四个小时的发布会,满是说教与自嗨。事后解释是因为自己太喜爱这款车了,但这种强加于人的做法,无疑是年轻人极为反感的“爹味”表现。

iCAR V23这车,401km续航版本售价10.98万,501km续航的四驱版本售价13.98万,贵吗?似乎也没那么贵,但问题就在于iCAR的操作太迷惑了。上市价会比预售价这早已是行业惯例了,以营造“买到就是赚到”的感觉。然而,当消费者被长达数小时的发布会折磨完后,却发现正式售价仅仅比预售价低了200元。这种心理落差,怎能不让人心生不满?

如果但是价格也不至于网络上如此多的吐槽,关键是新车的配置也是让人看不懂。作为iCAR V23的“兄长”,iCAR03 401km续航的价格也是10.98万起,人家配备了135kW电机,而V23却只有100kW。四驱版的情况同样如此,03是70kW+135kW的组合,而V23却降到了55kW+100kW。难道因为V23设计得复古了一些,动力就得跟着退化吗?

9.98万的301两驱青春版,不仅续航里程短,连热泵空调都给省了。更别提那普通的织物座椅了,在这个年代还拿出来卖,真是让人哭笑不得。而且明年3月份才开始交车,似乎是在劝退消费者,有等待这个车的功夫,不如看看其他车型?

另外,去掉仪表盘这件事也很值得玩味,无非就是为了节省成本。要是不习惯,还能花658元买个简约圆形仪表粘上,没错,就是用3M胶粘贴。既然去掉了仪表盘,却为何还保留仪表盘的位置?让那一块空白显得很突兀不说,甚至还可能会在一定程度上阻挡驾驶员的视线,或者仅仅是为了展示缩在一角的越野图案?这种设计逻辑实在让人难以捉摸。

一款以玩乐为主题的车,你外放电才给到3.3kW,你让那些6.6kW的车该如何自持?而且,苏峻大肆宣讲“玩车主义”、“没有两台一样的V23”,却连轮毂样式和尺寸都不能自由选,这不是自相矛盾吗?更别说外观颜色和内饰颜色还不能自由混搭了,比如你选了黑色外观,想选绿色内饰,抱歉,系统会告诉你“这配置没来,先选个合适的吧”,连基本的个性化需求都无法满足。

还有一个不容忽视的问题,就是莫名其妙的把毫米波雷达设计在四个容易撞坏的角,从概念车开始就饱受诟病,直至上市也未改进。固执可见一斑,所以当听说苏峻发文道歉的时候,第一反应是不可能。而当看到苏峻的微博内容后就明白了。且不说充满爹味的解释,咱就说这“知错就改”的权益。

之前需要消费者花1万元买的科技舒适套装,现在可以0元换了,相当于变相降一万,有诚意吧?但这是将原本送你的行李架+车衣转成5万积分,再加上新送的5万积分,你才能0元换这个科技舒适包。看似让你省了一万块,其实也就是省了5千而已。

关键这个套装里的智驾,还是地平线J3这种3年前理想one就用的方案了,现在都2024年年底了,价格差不多的宝骏云海,标配大疆的高阶智驾系统,采用了最新的端到端大模型。而且将近14万的车,360全景影像、行车记录仪不仅是选装的,还是和智驾放在一个选装包里,这都不是抠的问题了。就这你要买998的入门版还不让你选呢。

还有那个国补,承诺是由于iCAR交付不到位,导致消费者领不到国补的,大定全退。看似很有诚意,但并没有补偿消费者因错过国补而遭受的损失。要么是没有了国补继续买V23,要么是没有了国补去买别的车,怎么看都是消费者吃亏。别的车企都是怎么做的呢?错过的国家补贴,车企给你全额补!

咱也不知道苏总到底有没有意识到自己的错误,确实也听劝了,但是这改动就和上市时给的一样,抠抠索索的,实在难以让消费者感受到真正的诚意。你都敢给一辆续航301km的车卖十万块,这时候怎么就没有勇气多给点实在福利呢?

尽管对iCAR和苏峻的诸多做法存在诸多吐槽,但我依然认为V23值得购买。这款车的设计确实不错,虽有槽点,但并无硬伤。之所以吐槽这么多,是因为我觉得V23原本具备更大的市场潜力。

作为iCAR汽车首席产品官,苏峻在设计方面或许很在行,但在其他方面的操作却大失水准。事后道歉并调整用户权益,确实给出了态度,但诚意略显不足。这一系列操作无疑让消费者对iCAR的信任和期待大打折扣。要不专业的事还是交给专业的人去做,苏总就踏实的搞设计吧。

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