奇瑞iCAR V23上市不到三天,遭到大规模退订。
截止到今天位置,我们都还没有等到这款车的大订数据。回想这款车发售48小时之内,iCAR汽车官方直播间还相当的自信,甚至直播间的主持人,更是出现直接教大家退订的离谱戏码。
可奇瑞汽车没想到的是,大规模的退订真的上演了。
我其实在之前的《 奇瑞iCAR V23上市关键词,退订》一文中,已经解析过了。之所以会出现如此大规模的退订,首先一定是价格,9.98万元的起售价,看上去很有诚意,但是大家一直关注的是401公里版本的,大家的预期是在10万以内,可目前这个版本的定价是10.98万元, 当然了,奇瑞还是给了大家一个“惊喜价”——9.98万元,但是是301公里的......
更有媒体直言:“9.98的入门配置续航竟然只有301km,真实续航再打个折,甚至可能跑不过五菱宏光Mini EV。这个配置在预售时根本没有,很多人以为是401km版本的预售价,明显是宣发为了逼定401km版本赶工出的配置。”
更关键的是,这款车的智驾系统是需要选装的,加价1万元。
另外,速度仪表盘不是标配,360全景影像和科技舒适包绑定,需要加1万元加装,总结来说就是该标配的却通通成了选配。
。。。。如鲠在喉。
对此,有一句评论一针见血“年轻人只是岁数小,不是傻子。”
当然了,对于这样的大面积退订,简单的捂嘴已经不可能了。
所以iCAR汽车首席产品官苏峻在社交平台发文道歉并宣布调整权益,大概内容就是改色车衣和行李架可兑换成5万积分,再额外赠送5万积分,这共10万积分可以换成科技舒适包,或者购买商城的物品。“大家的意见,我们都收到了。我们听劝,知错就改。”
态度诚恳,但于事无补。因为,消费者伤过的心,就像玻璃碎片。
权益可以修复,但是被伤过的心,却很难以修复,信任,一旦崩塌,说什么都感觉在撒谎。
年轻人喜欢iCAR系列,所以对其要求也不算很高,也要的不多,比如基本的仪表盘、360影像,如果可以的话,座椅通风也安排上那便是最大惊喜。可奇瑞如今就是仗着这份喜欢,拿年轻人都当傻子了。
结语
其实赶在这个时间节点犯这个错误的奇瑞iCAR是相当危险的,因为“方盒子”这个赛道已经车满为患了,这个市场的竞争现在是相当恐怖的,原本有优势的奇瑞iCAR V23,现在彻底玩脱了。
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