以前去试乘过理想汽车,对理想汽车的整个接待、流程非常称赞。
今天财金plus金总说到理想汽车的冰箱有个痛点,我当时还没懂是什么痛点。经解释才知道是缺固定器,车辆行驶过程中,饮料瓶会左右晃动发出声音。
用户基于场景有痛点,就会产生相应的需求。
有许多痛点和需求需要深入调研用户才能发现的,有的是当下需求,有的是长远需求,有的是重要需求,有的是不重要的需求。
金总今天提到的这个痛点,触动了我。发现和识别用户真正的需求,把用户语言转化为工程技术研发语言,提高用户体验,真的非常重要。
甜馨和嗯哼一起去滑雪了#以前看综艺节目里小朋友长大了,我们也想去滑雪
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