在汽车行业征战二十余载的贾鸣镝博士,今年初正式出任林肯中国总裁。这位在汽车界经验丰富的 领航者,加入林肯,正值林肯品牌入华十周年,他将如何引领拥有百年历史的林肯品牌在中国市场进入下一个十年的新篇章,备受业内外瞩目。下面就让我们一同来探索这位新任领航者将如何凭借其更懂国人的理念以及丰富的经验,为林肯品牌在中国的未来战略描绘蓝图。
锚定“老钱”圈层,深化品牌定位
百年林肯在国人心中的印象一直以来可以用:大而豪华形容。如果问贾鸣镝博士,他如何定位林肯的豪华,在他的心中:“林肯是一个精致而典雅的豪华品牌。”他认为,林肯品牌需要寻找的是那些对品牌怀有深厚情感、追求独特且符合自身身份的豪华品牌用户。
林肯的目标群体究竟是谁,贾鸣镝则给出了精确的答案:老钱(Old Money)阶层。他解释说,在老钱阶级的心中,真正的豪华是历经时光打磨、传承百年的积淀。他们对豪华抱有崇敬之心,充满了深厚的尊重与情感。“他们不仅购买未来生活,更是在购买对过去自己的肯定。”
林肯品牌的历史底蕴和造车工艺正是用户内心所需要的,对照产品来看,林肯全新飞行家很具有代表性。这款新车全系标配3.0升V6发动机,如此大排量在同级中已经很少见了。而谈到大,林肯全新飞行传承了林肯造豪华大车的优势所在,车身尺寸超越同类竞品,拥有同级唯一的三排六座豪华座舱,材质考究、静音性能卓越。配备的双腔空气悬挂可多级调节,同级唯一标配L2+级智能驾驶辅助系统等。这些都是林肯追求极致机械素质的表现,与目标群体产生强烈共鸣。
重视销量但不单纯追求销量,坚守并塑造高价值品牌认知
贾鸣镝博士用全新的思路明确目标客户群体后,如何找到他们并建立深厚的情感联系,成为林肯品牌发展的关键。对此,他指出,林肯将坚持深化“传世豪华 优雅从容”的品牌定位。
具体而言,就是从功能上找到支撑客户情感价值的支点,将功能价值与情感价值相融合。然后从情感上在心灵港湾与人生探索精神间找到平衡。进而打造出极具获得感的“高价值典范”,最终激发品牌与用户之间的情感共鸣。
贾鸣镝博士强调,林肯追求的高质量,是质量比数量更重要,价值比数值更关键。林肯重视销量,但不单纯追求销量。
在2024年白热化的竞争中,林肯品牌在市占率方面保持稳步提升,从年初的2.0升至2.6,涨幅达到30%。林肯航海家相较2023年上半年,市占率增长翻倍;2024年同比销量增长12%,增长率在豪华中型SUV中名列前三,仅次于奔驰GLC及奥迪Q5L。其中电混林肯Z的销量占比超30%,林肯冒险家稳居细分市场第五,仅次于宝马X1、奥迪Q3、奔驰GLB和雷克萨斯NX;其中电混冒险家的销量占比达35%。
在GBHS消费者调研报告中,林肯品牌的“豪华的、高品质、尊贵”三大关键词排名再创新高,均超越了二线豪华品牌。其中,“豪华”一词的排名位居第三,超越了奥迪,仅次于宝马和奔驰;“高品质”排名第四,仅次于奔驰、宝马、奥迪;“尊贵”同样排名第四,也仅次于奔驰、宝马、奥迪。此外,在2024年前三季度中,林肯是众多豪华品牌中唯一一个保持品牌好感度连续增长的品牌,并且与2023年相比,林肯的品牌好感度降幅也是最低的。
反映在市场层面,林肯品牌及各车型在保值率方面展现出强劲实力。据精真估最新保值率报告(截止2024 Q3)显示,林肯多款车型在细分市场中名列前茅。冒险家勇夺细分市场保值率第一,航海家、飞行家紧随其后分列第二,林肯Z也毫不逊色,位居第三。林肯始终致力于守护用户价值,以卓越品质与出色保值率,让每一位林肯车主都能享受到持久的价值保障与尊贵体验。
轻量化经销商网络,强化网络覆盖
大家都知道,今年很多传统品牌的授权经销商都压力很大。对此,贾鸣镝博士在经销商网络方面也用全新思路进行了优化与调整。他表示,林肯将对经销商网络进行适度的轻量化布局,对现有的建店流程、人员配置、场地设置等方面进行轻量化的成本降低工作。逐步将4S门店数量从150家缩减至115家,关闭偏远及长期亏损门店,为经销商减负。在更接近消费者的地段开设1S和2S店,增加网络覆盖率,服务网点已增至176家,结合上门取送车业务,为消费者提供便捷无忧的用车体验。
这样做的目的是强化网络覆盖,触达更多地级市,提升市场覆盖率。对此举措,贾鸣镝博士如是说:轻量化并不意味着降低服务质量,而是通过优化流程和提高效率,为客户提供更加优质的服务体验。
产品布局 双旗舰车型引领 聚焦大型车市场
面对国内新能源车型的快速发展,持续进行产品布局的调整,是林肯品牌对市场需求的深刻洞察。贾鸣镝指出,林肯品牌将凭借其在大型车领域的优势,来应对中国市场的消费升级和豪华车市场竞争的加剧,未来将主要聚焦于30万以上的大型车市场,以双旗舰车型为引领,保持创新发展,燃油车将是其中的重要一环。
而双旗舰车型在今年陆续完成了更新迭代,从8月于2024成都车展上市的全新林肯飞行家,再到11月广州车展上惊艳亮相的全新一代领航员,展现出了林肯的速度以及对中国市场的足够重视与十足的信心!而这两款新车在产品力方面在同级车型中也具有非常高的竞争力,具体来看:
全新一代领航员的到来,不仅为中国消费者带来了顶流美式豪华的品牌及产品体验,同时也将继续助力林肯品牌在中国的发展。
这款全尺寸SUV车身超过5.3米长、超2米宽及近2米高,加长轴距版车型车身近5.7米。24英寸轮毂、非承载式车身与智能四驱系统是其标准配置。
内饰方面,全新一代林肯领航员全车座椅采用苏格兰Opulence皮质,具备加热、通风、按摩功能。二排引入复式大沙发设计,近2米车高为乘客提供开阔视野。车内配有48英寸4K超高清显示屏。
动力上,领航员全系搭载3.5升V6双涡轮增压发动机及10AT变速箱,辅以CCD电磁悬架,提供稳定的驾驭体验。在静谧性方面,车辆配备ANC主动声学降噪系统与超过40个静谧声学包,以及整车声学夹层静音玻璃,后舱静谧性有所提升。
此外,首发限量版车型更配备专属套件,包括限量内饰标、骑士外饰标等,彰显尊崇身份。而与中国丝制工艺巅峰之作——宋锦的融合,打造出独一无二的“宋锦定制礼盒”,为车主带来尊贵与荣耀。
从市场表现来看,继广州车展亮相并开启预售之后仅一个月时间里,全新一代领航员自定义限量版靓号热抢,限量号已所剩无几。
林肯现阶段虽然主要聚焦于燃油车市场,但这并不意味着林肯忽视电动车的发展趋势。贾鸣镝博士同时表示:林肯正在积极审视并优化发展模式及业务结构,以应对未来市场的变化。
技术驱动创新,保持持续发展
对于林肯品牌未来在华的发展之路,贾鸣镝博士充满信心。他认为,技术驱动的变革以及智能化的发展将推动中国在未来10年内继续保持快速增长,成为全球最大且最具活力的汽车市场。林肯将在全新的发展模式中保持创新,继续为用户带来更多满足需求的豪华体验。
他强调,将目标客户定位为“老钱”人群,并非意味着林肯停滞不前。老并非陈旧,而是可靠、历经时间考验。老的都曾新过,新的不一定能经受住时间的考验。针对未来的发展,林肯正在积极审视并优化发展模式及业务结构,结合用户需求,及时调整市场战略,以更精简、更专注的模式实现高质量发展。
林肯中国近期推出四大区域“三剑客”模式,即销售、市场与售后团队的紧密合作,旨在优化服务流程,快速响应市场需求,共同推动品牌发展。面对市场变化,林肯中国灵活调整销量目标,确保经销商与品牌的稳健前行。
在他看来,品牌建设是林肯在华的重中之重。做品牌是长期主义,需要找到精准且热爱林肯品牌的客户,更好地传递林肯的品牌精神。品牌是林肯的核心资产,有品牌才有销量,品牌稳固才能赢得市场。
结语:林肯的新征程
林肯入华十周年,是重要的里程碑,也是崭新的起点。林肯品牌将在中国市场开启新的篇章,继续深化品牌定位,塑造高价值品牌认知;优化经销商网络,强化市场覆盖;聚焦大型车市场,推出更多符合消费者需求的产品;同时,林肯也始终保持创新发展,积极应对市场变化。
相信在贾鸣镝博士的引领下,林肯将为消费者带来更多顶流美式豪华的品牌及产品体验。我们也期待林肯品牌在未来的发展中,能够不断超越自我,创造更加辉煌的成就。我们期待林肯的下一个十年更精彩!
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