*前两天我们接到一个鉴定咨询,一位大哥说他刚买的奥迪A6L新能源,才开没多久就显示电力系统故障让联系服务站,大哥找到4S店要求处理,但4S店给的回复让他很无语,4S店竟然说这个问题他们处理不了,让大哥去找厂家。不是,你4S店不就是给售后的吗?要找厂家也应该是你4S店去找,你让我一个消费者去找是什么意思? 所以大哥就想找我们做个鉴定,看能不能找4S店维权,大家觉得这种情况应该怎么处理?

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