拜托了老司机
随着2024年落下帷幕，激烈的2024年新能源汽车销量竞赛也正式尘埃落定。据最新数据显示， 问界M9上市12个月累计大定已突破20万台，并完成了15万辆交付，连续9个月蝉联中国市场50万级月度销冠；问界新M7在 2024年累计交付量19.7万台，荣获新势力车型年度销冠，成为名副其实的国民SUV。
与此同时，在杰兰路最新公布的《2024下半年新能源汽车品牌健康度研究》报告中，问界荣获品牌净推荐值（NPS）、品牌发展信心指数双项第一，问界M9、问界M7 分别荣获新能源SUV车型净推荐值第一和第三。
而在上面一系列令人艳羡的成绩背后，都离不开赛力斯对技术实力、先进智造、数智服务的追求。
技术为本：增程系统与智慧豪华的双重突破
科学技术是第一生产力，核心技术是护城河，也是迈向高端制造的必经之路。如何看一个品牌是否足够重视技术，最简单的便是看它在技术研发上的投入，而这一点问界也并没有让我们失望。
先从问界身上的超级增程系统说起。
早在2016年，赛力斯便投入到增程技术的研发和布局中。八年间，赛力斯超级增程已经历了多次迭代升级。在2024年广州车展上，全新一代赛力斯超级增程系统正式发布。该系统基于“赛翼（C2E）增程架构”与“RoboREX智能控制技术”打造，实现了静谧无感、高集成、高效率三大行业领先优势。
再说让多数用户关注问界的缘由——智慧重塑豪华
传统燃油车时代，豪华往往代表着高级，而更加具象化一些，对于豪华来说，精致的设计、强劲的动力、舒适性的配置、底盘驾驶体验这些缺一不可。但进入到了新能源时代，豪华有了新定义，智能化水平被视作构成豪华感的重要基石之一。豪华必然是与时俱进的，问界M9不仅拥有传统豪华车的舒适精致，还利用智能化技术将体验与品质拉到了新高度。
问界M9作为问界的旗舰级SUV，搭载了华为鸿蒙座舱和ADS 3.0系统。鸿蒙座舱不仅在使用体验上更加现代和科技化，还能与华为手机、穿戴设备等进行互联互通，达成完整的生态体验。例如在车机上查看华为手表传来的健康数据等。
而在智能驾驶领域，目前，问界智驾累计总里程已超11.8亿公里，处于行业领先地位。最新的ADS 3.0可实现端到端的智驾，即从出发停车位设定导航目标后，车辆能够在全程智驾的状态行驶至目标停车场。其实在驾乘体验上，传统豪华车与智能豪华车有一点是相同的，他们可能都配有司机，不过传统豪华车配的是人，而智能豪华车配的是像人的AI，但AI不会疲惫，不会酒驾，在判断突发事件时反应更快，从某种程度来说更加安全。
当然，智能驾驶不单单包括NCA等功能，也包括了eAES等新的主动安全技术，它考验的是整个智驾体系的侧向感知能力。问界M9可以实现40km/h - 120km/h的侧向主动避障和40km/h - 130km/h eAES自动紧急避让，目前已经累计帮助车主避免了100+万次可能的碰撞风险，确实印证了安全是最大的豪华这一理念。
智慧制造：AI赋能下的高效生产
汽车行业往往被称为一个国家工业的掌上明珠，大到整车框架，小到座椅螺丝，电子技术，它对制造能力的考验是全方位的。在赛力斯超级工厂，我们见到了在AI加持下放眼全球也处于前列的先进制造体系。
作为问界M9的主要生产基地，赛力斯超级工厂拥有3000+座智能机器人和万吨级超级智能压铸单元，并已经实现了关键生产工序100%自动化率，同时集供应链集聚、柔性化生产、透明化交付、数智化运营于一体，配合绿色低碳的理念，为问界M9的高效高质生产打下了坚实基础。
赛力斯超级工厂不仅实现了关键生产工序100%的自动化，更是利用AI赋能生产制造，在工厂中，自动化设备随处可见，从焊装车间上的自动焊接机器人，到忙碌却有条不紊的自动搬运机器人，可见其自动化程度之高。除此之外，自动化设备还能将零部件的精细程度控制在±0.02mm，什么概念呢，就是将误差控制在了一根头发丝直径的水平，而这些零部件的精度同样是自动检测完成。
此外，作为工厂生产中的重要一环，各个产线的协同工作能力也非常关键。赛力斯超级工厂共有1600多台智能设备，将关键部件集中生产，并利用4车型混线工艺，来提高协同工作效率。为了提高质量，超级工厂除了使用了9800T一体化超级智能压铸技术的硬件设备，还在质量管理当中使用AI工具、IOT物联网等技术建立了智能质量监控，一车一档，追根溯源，实现提前预警、监控。
用户服务：跨时代的数智融合体验
问界作为新豪华品牌，如何让用户感受到豪华的本质，除了产品端的直接体验外，服务感受也是重中之重。尤其是在软件定义汽车的背景下，用户体验已经成为品牌赢得市场竞争的关键。赛力斯通过新技术、新理念，利用智慧化网络构建了数字化的服务体系，致力于打造智电融合的新豪华服务体验。
目前，问界已经在全国范围内220个城市内设立了270多家用户中心，600多家体验中心，确保服务上更加贴近用户。同时，赛力斯通过合作、自建等方式为用户补能提供服务，在300多个城市内拥有超过10万的充电桩可供使用。
赛力斯依托于强大的服务网络和数字技术，还达成了远程服务和主动预见服务，将服务水平提升至“以软件为基础”的水平，简而言之就是用户可以通过软件远程呼叫服务，而问界方面能够帮助用户进行主动预警、远程诊断、返程托运、代客充电等服务。在寒冬来临之际，问界还启动了冬季服务活动，进店车辆在活动期间均可享受一次免费的冬季检查，包括轮胎、刹车、空调系统和空气系统等多项安全检查，保障用车安全，让品牌关爱一路相随。
总结：问界的迅猛崛起是整个中国汽车行业的缩影。新的时代浪潮下，造车门槛的降低并不意味着造车难度的降低，唯有坚持技术为本、数智制造、用户为先、品质为根的战略方向，才能在如此激烈的竞争中生存和发展。机会只会留给有准备的人，问界已经为新时代的到来做足了准备，且已经取得了一定的成果，问界M9的突然爆火并非一朝一夕，而这些没有赛力斯的制造实力和服务体系作为支撑，是不可能做到的。
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