【文章】这家丰田4s店就是典型不懂事。车主发现了中控台有污秽，并且找了专业机构进行检测，发现是人体蛋白质，说明4s店在管理这辆车的过程中出现了重大纰漏。这个时候店家不老老实实向车主道歉，只想着给车主送保养就想_车家号

这家丰田4s店就是典型不懂事。车主发现了中控台有污秽，并且找了专业机构进行检测，发现是人体蛋白质，说明4s店在管理这辆车的过程中出现了重大纰漏。这个时候店家不老老实实向车主道歉，只想着给车主送保养就想解决这件事情。人家可是买的新车，请问如果是你，你同不同意。而且不说保养倒还罢了，说保养只会更加激起车主的怒火，或许车主必须要付诸法律手段才可以。这件事情肯定是闹大了，本来老老实实承认错误，向客户道歉，给客户送点小礼物，把这辆车招回去好好的清理一下，反正别的客户也不知道，再卖给其他客户就行了。可有些人完全不懂得如何该如何公关，就是把小事情变成了大事情，这下子彻底瞒不住了。我们就静待以后事件的发展吧。个人认为这件事情若继续追究到底，100%是要三倍赔偿的，这事情实在是太恶心了一些。