从技术领先到口碑制胜：问界双旗舰以实力重塑豪华新能源汽车市场

在新能源汽车市场激烈角逐的今天，口碑已成为衡量品牌实力的重要标尺。近日，杰兰路咨询发布的《2025下半年新能源汽车品牌健康研究报告》显示，问界不仅一举夺得品牌净推荐值（NPS）第一、品牌发展信心指数第一，还在30万元以上品牌百人青睐指数中拔得头筹。尤为值得一提的是，其旗下“双旗舰”——全景智慧旗舰SUV问界M9与家庭智慧旗舰SUV问界M8，分别斩获车型NPS第一与第二的佳绩。这不仅是数字的胜利，更是用户用体验投票的真实写照，印证了问界在高端新能源赛道中不可动摇的引领地位。

品牌信心与用户认可的双重登顶

问界始终以“智慧重塑豪华”为理念，坚守"高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值"五高标准打造高端汽车。这种坚持，在市场中收获了丰硕果实。截至最新数据，问界全系累计交付量已突破97万辆，其中2025年12月单月交付超过5.7万辆，创下历史新高；2025年全年累计交付更超过42万辆，持续领跑高端新能源汽车市场。规模增长的同时，用户满意度并未稀释——在2024年下半年与2025年下半年，问界两次荣获品牌NPS第一，展现了其在打造极致用户体验上的标杆能力。

更值得关注的是，问界已成为高端汽车市场中唯一实现品牌发展信心指数“三连冠”的品牌。这一指数连续三次第一，清晰地传递出市场对问界技术根基、发展潜力与长期价值的坚定信心。它不只反映当下的成功，更预示未来的可持续引领。

问界M9：连续四次蝉联车型总榜NPS第一，定义豪华智能新高度

在具体车型表现上，问界M9再次展现了其作为市场标杆的统治力。在杰兰路报告中，问界M9连续四次蝉联车型NPS第一，成为新能源SUV中首个且唯一达成此成就的车型。口碑的熠熠生辉，与销量成绩交相辉映：该车型累计20个月稳居50万元级豪华SUV销量榜首，上市以来累计交付超过26万辆，创下该价格区间车型的交付新纪录，真正实现了“销量”与“口碑”的双重巅峰。

作为科技旗舰，问界M9集成了华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统、华为途灵平台、HarmonyOS 4智能座舱、华为星河通信等一系列行业领先科技。同时，它提供尊四座、大五座、享六座三种灵活空间布局，既满足了高净值用户对前沿智能科技的高阶追求，也兼顾了多元出行场景的实用需求，成为中国高端豪华车市场的代表性作品。

在价值持久力方面，问界M9同样表现卓越。根据中国汽车流通协会《2025年11月中国汽车保值率研究报告》，该车型连续四个月蝉联中国插电混动（含增程）车型保值率第一；在2025中国汽车巴芒达盛典“中国汽车保值率榜单”中，再度位列国产增程混动SUV第一。两项第一，不仅彰显了市场对其长期价值的高度认可，也从侧面验证了其在50万元级豪华市场的引领地位。

问界M8：首秀即巅峰，重塑家庭出行智慧体验

作为“家庭智慧旗舰SUV”，问界M8首次参与杰兰路NPS评选中便荣登第二位，凸显了其在家庭用户中的强大口碑影响力。该车型以三排六座、双排五座的灵活布局，精准适配从三口之家到三代同堂的不同家庭结构，并以华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统与HarmonyOS 4智能座舱系统为核心，为用户带来安全与智慧兼具的豪华驾乘体验。

强劲的产品力迅速转化为市场动能：问界M8上市首月即收获8万辆大定订单，45天内交付突破2万辆，上市200天交付量超过12万辆，仅用8个月便跨越15万辆交付大关，牢牢占据40万级销量冠军位置，成为越来越多高端家庭的首选车型。在权威评选中，问界M8同样收获颇丰，包括《C-AHI中国汽车健康指数》“五星健康车”认证、CA-CAP“白金等级”认证、C-NCAP“超五星安全认证”等多项荣誉，从健康、安全等多维度印证了其硬核产品力，持续夯实细分市场标杆地位。

领先科技实力，赋能极致出行体验

回顾2025年，问界以电动化与智能化的深厚积淀为基石，用扎实的技术实力筑牢用户出行的安全防线与信任纽带。在辅助驾驶层面，其系统累计里程突破38亿公里，日均新增里程达1033万公里，让用户体验实现了从“怕开”到“敢开”再到“爱开”的升级，每一公里都沉淀为实实在在的信赖。在安全守护维度，系统累计规避了136万次潜在碰撞风险，以预防为先的硬核实力，将安心注入每一次出行。服务保障上，全年新增84家用户服务中心，并发出25万次主动服务提醒，以有温度的关怀回应每一份期待。

从辅助驾驶的安全护航到全场景的服务陪伴，问界构建了贯穿用户全生命周期的卓越体验体系。这些源自真实体验的口碑积累，印证了一个简单而深刻的道理：真正的行业标杆，不仅是前沿技术的集大成者，更是通过卓越的产品体验与坚实的市场表现，赢得用户长期信赖与坚定选择的引领者。

展望未来，问界将继续秉持“智慧重塑豪华”的核心理念，致力于为用户带来更智能、更安全、更豪华、更具品质的智慧出行体验，持续在中国豪华汽车领域书写销量、口碑与价值引领的新篇章。