口碑又添佳绩，问界荣获品牌发展信心指数第一、净推荐值第一

当新能源汽车行业进入高质量发展的深水区，真正的竞争已不仅是技术参数的比拼，更是用户口碑的较量。近日，杰兰路咨询发布的《2025下半年新能源汽车品牌健康研究报告》为这场较量提供了更加权威的解释：问界一举斩获品牌净推荐值（NPS）第一、品牌发展信心指数第一及30万元以上品牌百人青睐指数第一的耀眼成绩。与此同时，旗下双旗舰车型——全景智慧旗舰SUV问界M9与家庭智慧旗舰SUV问界M8，分别夺得车型NPS第一名与第二名的佳绩。这一系列成就不仅彰显了问界在高端市场的全面领先地位，更揭示了一个深层逻辑：真正的引领，源于对用户价值的深度洞察与极致兑现。

品牌引领的三重维度：从用户认可到市场信心的全面跨越

问界的成功，源于对“智慧重塑豪华”理念的坚定践行。基于“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”的五高标准，问界构建了高端产品的价值基石。市场数据印证了这一路径的正确性：截至最新统计，问界全系累计交付量已超过97万辆；2025年12月单月交付新车超过5.7万辆，创下单月交付新纪录；2025年全年累计交付新车超42万辆，持续领跑高端新能源汽车市场。

在实现规模增长的同时，问界更专注于构建深度的用户关系。继2024年下半年后，问界在2025年下半年再次斩获品牌NPS第一，两次登顶，证明了其在打造极致用户体验方面的能力已成为行业标杆。而更为难得的是，问界成为了高端汽车市场中首个也是唯一一个实现品牌发展信心指数“三连冠”的品牌。这一指标的三度问鼎，清晰地反映了资本市场、行业伙伴与消费者对其技术实力、发展前景与长期价值的坚定信心，构建了从产品认可到品牌信赖的完整价值闭环。

问界M9：从连续四次蝉联车型总榜NPS第一到价值标杆的持续进化

作为问界的科技旗舰，问界M9在杰兰路报告中实现了连续四次蝉联车型总榜NPS第一，成为新能源SUV领域首个达成此里程碑的车型。这一口碑成就与市场表现形成了完美共振：该车型累计20个月稳居50万元级豪华SUV销量榜首，上市以来累计交付量突破26万辆，创造了该价位区间车型的交付新纪录，实现了口碑与销量的“双轮驱动”。

问界M9的成功，本质上是技术领先性与用户需求精准匹配的结果。它集成了华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统、华为途灵平台、HarmonyOS 4智能座舱、华为星河通信等一系列行业领先科技，同时通过尊四座、大五座、享六座三种灵活空间布局，满足高净值用户对前沿科技与多元场景的需求，成为定义中国智能豪华SUV的新标准。

在衡量产品长期价值的保值率领域，问界M9同样表现卓越。根据中国汽车流通协会报告，该车型连续四个月蝉联中国插电混动（含增程）车型保值率第一；在2025中国汽车巴芒达盛典中，再度位列国产增程混动SUV保值率第一。这两项“第一”从资产价值维度证实了市场对其产品力与品牌力的高度认可，夯实了其在豪华市场的标杆地位。

问界M8：家庭智慧出行的口碑新势力

作为“家庭智慧旗舰SUV”，问界M8首次参与杰兰路NPS评选便荣膺第二，展现了其在家庭用户中快速建立起的强大口碑影响力。该车型通过三排六座与双排五座的灵活布局，精准覆盖从核心家庭到扩展家庭的不同出行需求，并以华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统与HarmonyOS 4智能座舱为核心，打造了安全、舒适、智能的家庭出行新体验。

强大的产品力迅速转化为市场动能：问界M8上市首月即收获8万辆大定订单，45天内交付突破2万辆，上市200天交付量超12万辆，仅用8个月时间便突破15万辆交付大关，持续稳固40万级销量冠军地位，成为越来越多高端家庭用户的优先选择。在权威评选中，问界M8同样斩获颇丰，包括《C-AHI中国汽车健康指数》“五星健康车”认证、CA-CAP“白金等级”认证、C-NCAP“超五星安全认证”等多项荣誉，从健康、环保、安全等多维度印证了其全方位的硬核产品力。

领先科技实力，赋能极致出行体验

回望2025年，问界在技术深耕与用户体验上的投入结出了丰硕成果。在辅助驾驶领域，其系统累计行驶里程突破38亿公里，日均新增里程达1033万公里，推动用户体验从初识、信任到依赖的深度进化。在安全守护层面，系统累计规避136万次潜在碰撞风险，以主动防护能力筑牢安全防线。在服务网络方面，全年新增84家用户服务中心，并发出25万次主动服务提醒，构建了有温度、有响应的服务生态。

从智能科技的先锋应用，到贯穿用车全场景的细致关怀，问界构建了完整的用户价值体系。这些源于真实用户旅程的数据与口碑，印证了一个根本事实：真正的行业引领者，不仅是技术创新的推动者，更是用户价值的卓越兑现者。展望未来，问界将继续秉持“智慧重塑豪华”的核心理念，未来，问界将继续秉承“智慧重塑豪华”的核心理念，为用户带来更智能、更安全、更豪华、更具品质的智慧出行体验。