用户口碑成主战场，问界M9以NPS“四连冠”定义豪华车竞争新规则

近日，杰兰路发布的《2025年度下半年新能源汽车品牌健康度研究》报告引发行业关注。其中，全景智慧旗舰SUV问界M9以89.2的分数位列NPS（净推荐值）车型总榜第一，实现了继2024年全年、2025上半年后的“四连冠”，成为新能源SUV车型中首个且唯一一个达成此成就的车型。这一傲人成绩，不仅标志着问界M9在高端新能源SUV市场树立起标杆地位，更预示着中国豪华车市场正大步迈入“口碑时代”。

NPS作为衡量用户忠诚度与产品口碑的核心指标，直接反映用户向他人推荐产品的意愿。问界M9连续四期登顶NPS榜单，绝非偶然。它成功将用户群体从最初的“购买者”，转变为坚定的“拥护者”与“推荐官”，形成了强大的口碑滚雪球效应。在信息传播迅速的当下，用户的主动推荐比任何广告都更具说服力。这种口碑的积累与扩散，让问界M9在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为消费者心中的首选车型。

问界M9的成功是一场从产品到口碑、从市场到文化的系统性胜利。上市两年来，其累计交付突破26万辆，创下50万级中国品牌豪华车交付纪录，累计20个月稳居50万级销冠，持续领跑50万以上豪华车市场。在50万元以上中国新能源汽车市场，每卖出10辆，就有7辆是问界M9，如此强大的市场掌控力，彰显了国产“新豪华”的强劲实力。

保值率是检验产品长期价值的“试金石”，问界M9在这方面同样表现出色。在中国汽车流通协会发布的《2025年11月中国汽车保值率研究报告》中，它连续四个月蝉联中国插电混动（含增程）车型保值率第一，并登顶2025年度国产增程混动SUV第一。销量与价值的双重坚挺，让问界M9超越了交通工具的范畴，成为一种被市场和用户共同认证的“价值符号”，证明中国品牌不仅能造出高端车，更能造出能保值、能创造价值的高端产品。

问界M9创下NPS四连冠，背后是产品力与用户体验的深度共鸣。作为“科技车皇”，它集行业领先的智能化技术、电动化技术、智能制造技术于一身。搭载的华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统、华为途灵平台、鸿蒙座舱、华为星河通信等行业领先科技，让科技从炫技走向实用，为用户带来可感知、可信任的日常价值。

在空间布局上，问界M9提供尊四座、大五座、享六座等灵活选择，打破了传统豪华车“交付即定格”的陈旧体验。车辆支持持续的OTA升级，让车辆实现“常用常新”，既满足高净值用户对智能科技的高阶需求，也兼顾多场景出行的实用性，让豪华体验真正服务于生活本身。

安全是问界M9对豪华的独特诠释。从一体压铸的玄武车身到覆盖多场景的安全体系，它在用户“看不见的地方”倾注全力，将“安全是最大的豪华”理念落到实处，精准回应了高端用户最深层次的价值关切与安全感需求。

凭借在豪华空间、智能科技、全域安全的卓越表现，问界M9得到了精英圈层的高度认可。从明星到企业家，从传统豪华品牌换购用户到科技领域的先锋人士，越来越多高净值人群选择问界M9，并将其视为符合时代精神的身份标识与社交名片。这背后是用户对“智慧重塑豪华”理念的深度共鸣，更是中国高端消费者价值认同的进阶，引领着豪华出行的新潮流。

在“筑基强国路——中国制造‘十四五’成就展”上，问界M9作为唯一入选的新能源汽车重磅亮相，与国产大飞机C919、复兴号动车组等“国之重器”并列展出，成为“中国智造”迈向高端化、展现产业自信的关键符号之一。

在汽车产业智能化转型的下半场，问界M9凭借全面领先的优势，重新定义了50万级豪华SUV的价值标准，为中国品牌向上突破提供了可验证的成功路径，展现出中国高端制造在全球市场竞争中的强大韧性与潜力，引领中国豪华车市场迈向新的辉煌。