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近日，专业市场研究机构杰兰路正式发布《2025年度下半年新能源汽车品牌健康度研究》报告。在该报告备受关注的车型净推荐值（NPS）总榜中，问界品牌旗下“双旗舰”表现亮眼，全景智慧旗舰SUV问界M9稳居榜首，而上市仅8个月的家庭智慧旗舰SUV问界M8首次参评便强势夺得第二。这一成绩不仅直观反映了问界M8在目标用户群体中的强劲推荐意愿，也进一步巩固了问界在高端新能源细分市场的口碑影响力。
杰兰路自2021年起持续开展“新能源汽车品牌健康度研究”，其围绕品牌知名度、品牌档次指数及净推荐值（NPS）等核心指标构建的评价体系，已成为行业内外观察品牌用户口碑与健康度的重要参考。本次第八期研究覆盖了65个主流新能源汽车品牌，累计调研超过12,000名真实新能源车主。NPS作为衡量用户是否愿意向他人推荐某款产品的重要指标，其分值高低直接体现了车主对产品使用体验的满意程度与情感认同。问界M8作为上市不久的新车型，首次进入评估范围即跻身榜单前列，无疑标志着其在短期内已成功建立起深厚的用户认知与积极的推荐意愿，尤其在竞争激烈的40万级市场中，这一表现颇具含金量。
在消费认知不断升级的当下，“被推荐”已逐渐超越传统广告，成为品牌资产积累的关键来源。它既是对产品当前体验的肯定，也预示着用户长期信任的沉淀。数据显示，问界M8目前已赢得超过15万用户的青睐，这一数字背后，是其持续深耕家庭豪华出行场景、不断夯实用户口碑基础的有力证明。
探究问界M8快速获得用户认可的深层原因，离不开其贯穿始终的“智慧重塑豪华”理念。该车型并非简单堆砌配置，而是致力于以用户体验为核心，推动“传统豪华”的质感与“科技豪华”的智能实现深度协同，从而重塑“新豪华”的内涵，以更为全面、均衡的综合产品力回应当代家庭对高端出行的多元期待。
作为定位明确的“家庭智慧旗舰SUV”，问界M8将舒适性与智能化细致融入可感知的用车场景中。在内饰氛围营造上，其采用Nappa真皮全面包覆，强调触感与视觉质感的统一；配备的零重力座椅旨在为全家人提供更放松、舒缓的乘坐体验。在娱乐系统方面，智能投影系统2.0与HUAWEI SOUND音响系统协同工作，共同打造沉浸式的车内影音空间。而诸如风冷压缩机冷暖箱等贴心配置，则精准覆盖了家庭出行中的高频需求，于细节处彰显对用户关怀的考量。
如果说精良的细节配置奠定了舒适出行的基石，那么领先的智能科技则赋予了问界M8“新豪华”的核心驱动力。车辆搭载鸿蒙智能座舱，通过全车超十屏的满配布局，实现了流畅无缝的跨屏交互与信息协同，让车内的每一位成员都能便捷互联。在辅助驾驶领域，问界M8配备华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统，并升级了WEWA架构，依托包括激光雷达、毫米波雷达、摄像头在内的30个高精度传感器构成的感知网络，提供了全天候、360度的环境感知能力，旨在为城市通勤、高速巡航等多场景行驶提供更从容、安全的辅助驾驶体验，让车辆不仅是交通工具，更成为懂得陪伴与守护的“智慧伙伴”。
面对家庭用户对空间的刚性需求，问界M8也交出了令人满意的答卷。其拥有近5.2米的车长与超过3.1米的轴距，巧妙的空间设计带来了高达67.6%的“得房率”，为乘员舱与行李箱提供了异常宽裕的实际使用空间。同时，车型提供六座与五座两种座椅布局选择，能够灵活适应从核心三口之家到三代同堂等不同结构的家庭出行需求，无论是日常代步还是长途旅行，都能确保每位乘客的舒适性与行李装载的便利性。
综上所述，问界M8在杰兰路NPS榜单中的优异表现，是其强大产品力与高用户满意度共同作用的结果。这一现象也折射出当前高端新能源市场竞争范式的演变：竞争焦点正从早期单纯的参数与配置竞赛，逐步转向对用户真实用车体验、情感连接乃至生活方式需求的系统性洞察与满足。问界M8通过将前沿技术转化为用户可清晰感知、日常可用的体验价值，成功诠释了“体验驱动”的发展路径，不仅为自身赢得了市场口碑，也为行业如何实现从技术导向到用户导向的转型升级，提供了一个具有参考价值的实践样本。随着用户口碑的持续发酵与产品影响力的深入，问界M8在高端家庭智慧出行领域树立了新的旗舰标杆。
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