问界再获双料冠军:品牌信心与用户口碑双向引领高端新能源赛道

近日,知名咨询机构杰兰路发布《2025下半年新能源汽车品牌健康研究报告》,问界在多项关键指标中表现突出,一举夺得品牌发展信心指数与品牌净推荐值(NPS)双第一。同时,问界旗下两款旗舰车型——问界M9与问界M8,也在车型NPS评选中分别位列第一和第二,展现出强劲的市场号召力与用户认可度。

品牌发展信心指数实现“三连冠”,问界持续领跑高端市场

问界已成为中国豪华汽车市场中,首个也是唯一一个连续三次夺得品牌发展信心指数第一的品牌。这一成绩不仅体现了市场对其技术实力与产品价值的肯定,更反映出行业与用户对其未来成长性的持续看好。

作为以“智慧重塑豪华”为核心理念的品牌,问界始终坚持“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”的五高标准,致力于为用户打造真正意义上的高端智能汽车。截至2025年12月,问界全系累计交付量已突破97万辆,其中2025年全年交付超42万辆,并在12月创下月交付超5.7万辆的新纪录,持续巩固其在高端新能源汽车市场的领先地位。

在销量稳健增长的同时,问界的用户满意度也保持在行业高位。继2024年下半年后,问界在2025年下半年再次荣获品牌NPS第一,印证了其在用户体验打造上的深厚功底,也为高端出行树立了新的价值标杆。

问界M9实现NPS“四连冠”,成就销量与口碑双标杆

在本次报告中,问界M9连续第四次蝉联车型NPS第一,成为新能源SUV领域首款达成此里程碑的车型。口碑的持续领先,与其出色的市场表现相辅相成。问界M9已累计20个月稳居50万元以上豪华SUV销量榜首,上市以来累计交付突破26万辆,创造了该价格区间车型的交付新纪录。

问界M9集华为乾崑智驾ADS 4、途灵平台、HarmonyOS 4智能座舱、星河通信等前沿科技于一身,并提供尊四座、大五座、享六座等多种灵活座椅布局,兼顾科技感、豪华感与实用场景,已成为中国高端豪华汽车的代表之作。

在保值率方面,问界M9同样表现突出。根据中国汽车流通协会发布的报告,该车已连续四个月位列中国插电混动(含增程)车型保值率第一,并在2025中国汽车巴芒达盛典相关评选中,再度获评国产增程混动SUV保值率第一。两项权威认证,从长期价值维度进一步验证了其在豪华市场的号召力。

问界M8首度参评即获NPS第二,成为家庭用户优选

作为面向家庭用户的智慧旗舰SUV,问界M8在首次参与NPS评选中便荣获第二,显示出其在家庭用车市场中的良好口碑基础。该车提供三排六座与双排五座布局,可灵活适应不同规模家庭的出行需求,并以华为乾崑智驾ADS 4与HarmonyOS 4智能座舱为核心,打造安全、智能、舒适的驾乘体验。

扎实的产品力迅速转化为市场动能:问界M8上市首月即收获8万辆大定订单,45天内交付突破2万辆,上市200天累计交付超过12万辆,仅用8个月时间便迈过15万辆交付门槛,持续领跑40万级细分市场。此外,该车还先后获得“五星健康车”认证、CA-CAP“白金等级”认证、C-NCAP“超五星安全认证”等行业权威荣誉,从健康、环保、安全等多维度印证了其硬核产品实力。

以技术筑牢体验,以服务构建信任

回顾2025年,问界在电动化与智能化领域持续深耕,通过领先的技术积累筑牢用户出行的安全基石。在智能驾驶方面,其系统累计行驶里程已突破38亿公里,日均新增里程超过1000万公里,让更多用户从“敢用”走向“常用”;在安全守护上,系统全年累计规避潜在碰撞风险超130万次,以预防性安全技术提升出行安心感;在服务网络上,全年新增用户服务中心84家,并通过超过25万次主动服务提醒,为用户提供有温度的全周期关怀。

这些来自真实用车场景的数据与反馈,共同构筑了问界的口碑护城河。真正的行业标杆,不仅在于技术的集成与创新,更在于通过可靠的产品体验与持续的市场表现,赢得用户的长期信赖。

面向未来,问界将继续秉持“智慧重塑豪华”的理念,在智能、安全、豪华、品质等维度持续进阶,致力于为用户打造更卓越的出行体验,在中国豪华汽车的发展道路上,继续谱写销量、口碑与价值全面引领的新篇章。

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