淘车岛
从业多年，谋生亦谋心。
前几日意外收到 沃尔沃S90客户的亲笔感谢信，瞬间被暖意包裹。
客户来信内容如下：
胡大大，这段时间为我淘沃尔沃s90的事儿，真是辛苦您了！从最初沟通需求到最终开上满意的好车，每一步您都想得周到、做得细致，这份用心我一直记在心里，特别想跟您说声感谢。
还记得最开始跟您提需求时，我明确想要“预算20万左右、无事故泡水火烧、优先低公里数、近年限，最好是黑色”的沃尔沃S90，您当场就说“坐等好车推荐，有合适的车我第一时间给你推荐”，这份爽快让我特别安心。
没过多久，您就给我推荐了那台沃尔沃S90 2023款 B5 智逸豪华版——2023年7月上牌、跑了5万多公里、客户一手车，一个后叶子板钣金喷漆，这样的车况确实也不错。价格17.98万也在预算内，我当时就动了心，还跟您打听有没有360影像，您也实诚地跟我分析“没啥用，360让人晕”，没一点虚话。
后来我决定要这台车，麻烦您跟车主谈价，您不仅帮我争取到17.5万的价格（足足少了将近5千了），还提前帮我对接征信分期，跟我算清楚“综合利息4，没有其他任何费用和要求”，连我担心的车辆整备问题，您都拍着胸脯说“回来给你保养，里外清洗好”。
可没成想，那台车因为车主家庭原因没能成交，您为此白订了车票、多等了一天，还反过来跟我抱歉，说“再给你找别的车”。
我当时说“不是太着急，跟咱们没缘分”，其实心里特别过意不去，还好您没耽误，很快又给我推荐了新的车源。
从22年登记的智逸版，到23年11月上牌的智远版，您每推荐一台车，都把“公里数、车况、价格”这些关键信息跟我讲得明明白白。
知道我心里还是偏爱黑色，希望公里数少一些，车况好一些，这样开着也省心，只要车况好价格符合市场价就行。
后面您又帮我淘到那台25款24年9上牌的黑色沃尔沃S90 2025款 B5 智远豪华版，——公司一手车、1万公里，原版原漆，哈曼卡顿音响，价格也从23.98万谈到了23.5万，完全符合我的期待。
确定好车况后，我决定不分期、直接付款，您不但没有因为我突然不做分期有任何怨言，而且第二天就把车开到郑州，全程帮我跑车管所过户上牌，省了我不少麻烦。
现在这车开着特别顺心，我第一时间就把想买沃尔沃xc60的朋友介绍给您——毕竟像您这样靠谱、负责的人，值得更多信任。再次感谢胡总这段时间的辛苦付出，以后身边有人要买车，我一定第一个推荐您！
以下是胡大大对这封感谢信的感想和回应：
帮客户定制淘车这件事10年有余了，做的越久愈发明白，它从来不止是匹配一台车，更是承接一份信任，交付一份安心。
客户的感谢信里字里行间的认可，瞬间击溃了所有奔波的疲惫，只剩满心的激动与温暖。我们总说工作是为了养家糊口，撑起生活的烟火气，可越往前走越懂得，比生计更珍贵的，是那份沉甸甸的社会价值感。
每一次帮客户排查车况、把控细节，每一次从海量车源里筛选出最适配的那一台，每一次听到客户提车时说的那句“选你果然没错”，都是藏在平凡工作里的小确幸。
这份被信任的感觉，是疲惫生活里的解药，是让我们笃定前行的底气，更是真切感受到“活着有意义”的瞬间。
于淘车岛而言，每一份托付都重如千钧；于我而言，每一份认可都铭记于心。未来，依旧坚守初心，以专业立本，以诚信立身，帮更多人圆省心淘车梦，不负每一份信任。
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