央视曝光！AI洗稿是如何误导你买车的？

AI泛滥，信息失真。

近期，央视新闻发布的一则题为《新车未上市遭AI洗稿造谣！起底新能源汽车行业网络黑产乱象》的深度调查视频，揭露了新能源汽车行业背后隐藏的网络黑产乱象。比如新车尚未上市，负面谣言已在网络蔓延，而这一切的幕后推手，正是被滥用的AI洗稿技术。

所谓AI洗稿造谣，即不法分子借助人工智能工具，输入针对特定车型的负面关键词，短时间内就能批量生成表述各异但核心抹黑意图高度一致的测评、用户反馈等内容。

记者做过测试，输入几个负面关键词，不到半分钟AI就能生成10篇用户差评；要是让它再洗一次，还能编出具体的故障细节，听起来跟真的一样。同时，要诋毁某款车，只要输出销量差、续航短或是质量差等表述各不相同的指令，就能轻松躲开平台对重复内容的审核，以真实车主体验、行业内幕爆料等名义在网络扩散，形成规模化的舆论攻击。

央视调查显示，这一网络黑产已形成分工明确、运作成熟的完整链条。其策划层多为车企竞争对手或不良公关公司，他们隐匿于幕后，精准选择新车上市、企业融资等关键节点发起攻击；技术层负责利用AI生成虚假内容、伪造事故视频，同时操控数千个虚假账号组成“账号农场”，实现谣言的快速铺陈。

有知情人士指出，与以往的水军相比，AI洗稿具有更强的迷惑性，使得批量生产的评论可以集中发布，使企业难以在短时间应对。

该知情人士称，其传播层包括部分网络大V和水军，大V收取高额费用转发黑稿，水军在评论区控评带节奏，进一步放大虚假信息的传播范围。

这类AI洗稿谣言的针对性极强，调查视频中多次提及理想汽车遭遇的类似困境。其新款车型即 理想I6尚未正式交付，网络上就已出现续航虚标、质量缺陷、销量暴跌等不实言论。这些无事实依据的负面言论，不仅损害了品牌的市场声誉，更对消费者的购车决策造成了严重误导。

当然，受害品牌不止于理想，近年来，包含长城、比亚迪、吉利等多个一线车企，均表示受到网络水军的攻击，甚至发布了百万悬赏以进行警示，然而始终收效甚微，这背后是黑水军的监管难题。

对此，乘联会秘书长崔东树指出：他们利用巨大的粉丝力量和流量变现的能力，夹带很多的私货。同时，由于很多大V在很多平台联动、换马甲，所以很难监管，正持续对市场与企业带来不利影响。

除了AI洗稿外，试驾评测也是新能源汽车不当竞争的重灾区。

对此，乘联分会秘书长崔东树表示，应有的评测应当时极其严谨规范的，是建立在国家标准上的，测评的结果也不是针对某个异常现象做夸大性的宣传与选择性的报道。

央视记者称，这些不专业的视频，很多与车企有直接的利益挂钩。

据调查显示，一家60万粉丝的大V，一条1-20秒的视频报价为1.8万元，60秒以上的商单视频高达3.8万元。更有知情人士表示，黑视频的报价，远高于正常商单报价，“谁给钱多就帮谁说话”，该人士总结到。

更超出底线的是，黑水军对车企的抹黑不仅停留在了销量、产品质量层面，甚至还对车主发起了攻击。理想汽车品牌公关总监白尚泽表示，曾在1个月不到时间接到了超1700起顾客投诉电话，表示线下受到了很大的困扰，包含被口头辱骂、车被扔垃圾、吐口水等等。

有车企高管表示，面临黑水军攻击，车企往往力不从心，由于维权成本高、维权周期长等因素，经常导致损失难以挽回，即使最后法律进行判决，黑水军受到的惩罚也远远比获得的利益要低。

有文说

在这场由技术滥用引发的舆论乱象中，车企固然面临品牌受损、销量下滑的风险，但归根结底，最无辜、受害最深的是广大普通消费者。

消费者在购车时往往依赖网络信息做参考，而AI洗稿以及虚假评测生成的负面内容，会扭曲车型的真实情况，让消费者难以辨别信息真伪，不少人因轻信谣言，放弃了原本适合自己的车型，或是被误导选择了不符合预期的产品，蒙受了时间与经济上的双重损失。（撰文丨欧阳）