奔驰官方回应“迈巴赫事件”以最大诚意务实解决问题
汽车有文化
2024-10-14 17:39
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奔驰官方回应“迈巴赫事件”以最大诚意务实解决问题#奔驰
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*关于最近奔驰迈巴赫漏水事件,奔驰4S店的声明发出来了,大家可以看一下。虽然4S店的做法可能不太能让大家认可,但有一说一,并不是给奔驰洗,新车产品质量问题是无可避免的,按照三包法,一个天窗漏水问题不可能给你换新车!只是谁碰上这种事都不会好受。奔驰应该更加积极地帮助客户处理问题,而不是推卸责任。还有人家花200多万买的新车,才开了10天,你就给评个135~150万,确实有点不地道。 这个事,4S店确实没有义务吃下客户的亏损,但会给品牌抹黑!个人觉得,这个事情应该奔驰厂家出马,毕竟是产品的质量问题,还有最重要的是不要寒了广大奔驰车主的心。大家觉得呢?
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