听劝、共创、跃升:北京越野焕新记丨人汽

作者:王珊珊

历经从“破“到“立”的自我革命,锚定了稳健前行的定盘星。

去年3月,北京越野合作伙伴大会现场,北汽股份党委书记、董事长王昊抡起重锤,砸向不合格的BJ60。这一锤,砸碎的是积淀已久的历史沉疴,更砸开了从 “工厂思维”向“用户思维”转型的全新赛道。

时隔十个月,今年1月15日,北京越野智能工厂总装车间内,王昊与用户代表并肩而立,共同揭晓一份亮眼的跃升成绩单:2025年北汽股份全年销量达85万辆,自主品牌销量突破 20万辆;其中北京越野方盒子车型全年交付14.7万辆,同比劲增22%,“三年跃升行动”首年目标完美收官。

“14万销量的背后,是14万份沉甸甸的用户信赖,更是北京越野坚定向用户型企业转型,从战略、组织、产品到生态全方位变革的必然结果。” 王昊的话语,道出了这份成绩单的深层内涵。

一份成绩单

2025年11月23日,北汽株洲基地总装车间 OK 线旁掌声雷动。随着一辆北京越野 BJ30 旅行家缓缓驶出,该基地迎来两大里程碑 ——11 月单月产量突破 3 万辆,累计产量迈过 160 万辆大关。

这一幕,正是过去一年中国越野汽车市场变局的缩影。曾经的“非主流”越野方盒子,以惊人增速跻身市场主流阵营,而北京越野则在这场产业变革中,完成了销量与品质的双重跨越。

2025年,北京越野构建起 BJ30、BJ40、BJ60三大主力车型组成的产品矩阵,覆盖汽油、柴油、增程、轻混多技术路线,贯通硬派越野、轻野旅行、都市通勤多元使用场景。不仅拓宽了产品覆盖面,更成功打破圈层壁垒,吸引了更广泛的消费群体。

14.7万辆的交付成绩,创下历史新高,更标志着企业发展从“量的积累”迈向“质的飞跃”,实现了三重升维。

一是用户结构蝶变,印证着品牌定位的转型。个人用户购车占比提升至 83%,较此前增长13个百分点;15万元以上高价值产品销量同步走高,北京越野正从工具车制造商,转变为大众生活出行的伙伴。

二是硬派基因强化,夯实了品牌核心竞争力。全年硬派越野车销量达7.6万辆,较2024年实现翻倍增长;其中 BJ40大单品自去年7月起,牢牢占据硬派越野市场销量榜首。

三是新赛道突围,彰显出创新战略成效。BJ40增程版上市8个月即斩获3.8万辆销量,登顶增程方盒子市场;全新车型“元境智行”上市24小时订单突破5000台,印证 “越野+电动化+智能化”这条新路径的可行性。

三个增长飞轮

“2025年的这份成绩单,绝非偶然。用户思维、产品矩阵、经营体系,三股力量同向发力,构成了北京越野增长的核心飞轮。”王昊一语道破企业跃升的关键。

第一,以用户为中心,是转型的起点,更是品牌的护城河。

自上任以来,王昊便以“老板是第一营销负责人”的担当,第一时间开通微信视频号、微博、抖音、小红书等社交媒体账号,直面用户沟通交流。如今,他的视频号评论区俨然成为“线上 400 热线”,用户的吐槽建议、车辆的故障问题,都能在这里得到快速响应与解决。

去年7月,2026款北京越野BJ40燃油上市,12.69万元起的价格让专业越野门槛大幅降低,市场反响热烈,24小时订单破万。

但新车价格低于老车价格,引发了部分老车主失落与不解。睡前翻看车主留言,王昊直言:发布新车时,没能先握住老车主的手,这份疏忽让大家寒心了。

不止是解释安抚,更辅之以实在举措。北京越野立刻行动起来,组织更多深度越野活动。一系列积极举措,不仅化解了危机,更彰显了企业的高效与负责。

第二,以场景为导向,让产品创新扎根用户真实需求。

真正的产品创新,不是工程师在实验室里的闭门造车,而是源于用户生活场景的深度洞察。2025 年,北京越野启动产品研发的深度变革,产品中心总经理徐峰上任后,坚持每周深入用户群体座谈交流,带头倾听市场最真实的声音。

BJ30 旅行家被团队称为“听劝之路第一车”。用户想要一款兼顾轻越野性能与旅行装备装载能力的车型,研发团队便针对性开发多款原厂套件,实现外观与功能的个性化定制。在王昊发布成绩单的同一时刻,17 家越野俱乐部负责人正齐聚销售公司,为北京越野未来产品研发建言献策。

第三,以体系为支撑,推动企业从单点突破迈向系统攻坚。

如果说用户思维转型是企业发展的 “道”,那么经营体系变革就是落地执行的 “法”。2025 年,北京越野将营销、成本、质量确立为 “三大一把手工程”,贯穿企业经营全流程。

作为直面用户的前沿阵地,营销系统的变革成效显著。北京越野组建的“营销军团”,依托数据中台打通全链路营销环节,实现流量转化率提升 30%、成交周期缩短20%。

锚定百万辆目标

“北京越野的核心竞争力,不在于单纯的成本降低,而在于质量水平与技术能力的持续迭代,以创新实力构筑成本优势。” 北汽股份总裁陈更的判断,点明了企业长远发展的核心。

2026年1月,北京越野智能工厂总装车间内气氛庄重。近两百位负责人神情专注,参加一场特殊的 “质量誓师大会”。大会伊始,一段没有修饰、来自400客服电话的投诉录音在车间内响起,这些都是用户的真实反馈。

会议明确提出,必须将客户之声(VOC)作为质量改进的源头输入,建立从问题收集、分析溯源到闭环改进的全流程机制,作为优先解决的“头等大事”。

而2026年北京越野的核心任务,一方面将过去一年初步验证的“以用户为中心” 的运营体系打磨得更为成熟,另一方面,构建覆盖硬核越野、全场景出行、城市轻越野的产品组合拳,实现从单一爆款向矩阵协同的跨越。

北京越野产品中心总经理徐峰透露,未来三年,企业将确立轻越野、专业越野、豪华越野三大产品系列,全面覆盖A0到D级各细分市场,剑指 2030 年百万辆级销售规模。

如何让这些产品引爆市场,北京越野销售公司总经理王春风介绍,北京越野在营销领域将围绕“4+3+2+3”四个数字展开,开招包括越野节、用户节、露营节和冰雪节4个品牌活动;中国大环线、越野中国、越野大挑战3组用户IP;官方俱乐部和经销商俱乐部2大用户阵地等。

“如果今天要唱一首歌,我会选《从头再来》。”每场发布会都会引吭高歌一曲的王昊,话语中充满期待。“成绩已成过往,从明天起,我们要以创业公司的姿态,奋斗每一天。”

展望前路,王昊把北京越野的发展比作一棵树:

根要深,枝要展。向下扎根,须专注、沉潜——将根脉深植于用户沃土,专注于品质锤炼与体系变革;向上生长,当蓬勃、不息——拥抱创新的澎湃与活力,让探索的脚步永不停歇。

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