原本公司开年会,是为了复盘过去一年所作出的成绩,以及让员工开开心心度过年末,但如果年会准备不周的话,很容易闹笑话。最近零跑汽车的员工就吐槽公司开的年会就是“干粮年会”。

根据员工的吐槽来看,这次零跑汽车在湖州举办的电子产品线年会比较糟糕,首先在饮食安排上就除了差错,中午无正餐,HR建议“自备干粮”,员工被迫在会场啃面包、泡面充饥;其次是环境恶劣,因为当天下雨,而公司方面没有开空调,导致环境寒冷刺骨,再加上热水供应和洗手间严重不足,卫生体验变得极差,再加上音响效果差,这种年会体现了零跑在大型活动方面的准备不足。


图:网传年会现场照片。
不过网传的“奖品仅有鼠标垫”一事,确实属于以偏概全,在社交平台上,有一名自称在零跑工作7年的员工表示,年会确实有问题,但绝对不是互联网上说的那么离谱,而且其中的奖品并不是网传的鼠标垫,还有大疆运动相机和iPhone等等,晚餐的菜色也非常丰富,希望大家不要被别有用心的人带节奏。

图:自称7年老员工的用户在社交平台发文。
在2月2日深夜,零跑汽车董事长朱江明发布了一份内部信,回应了公司年会拉胯的问题。朱江明表示此次年会让部分员工受到委屈了,暴露了公司在组织动员能力的短板,目前公司已经启动了对此次年会的复盘工作,从筹备到执行的全优化。

图:朱江明发布的内部信。

此次零跑汽车“年会风波”的快速处理,为行业提供了一次观察企业内部沟通的样本。
事件中,员工的直接反馈与公司管理层的迅速回应形成了完整闭环。董事长朱江明在内部信中未回避问题,承认“组织短板”并承诺优化,这种直面问题的态度,正是企业应对内部批评时最值得肯定的第一步。
对于正处于高速发展、成本控制严格阶段的零跑而言,这次事件恰是一次压力测试。它提醒企业,在追求效率与规模的征途上,员工的体验与尊严同样是支撑长远发展的基石。将“成本意识”与“员工满意”置于同等重要的位置进行平衡,是比举办一场完美年会更为重要的管理课题。
公司的道歉与复盘是起点,如何将承诺转化为系统性改进,让员工持续感受到“公司的温度”,将是外界关注的下一个焦点。
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