特斯拉续航72km突然没电趴窝,售后:剩100公里就要去充电!

知嘹汽车/Jasper

近日在上海到台州方向的高速上,陈女士怎么都想不到,自己开了4年的特斯拉Model Y,竟然差点成了“人生的终点”。

据陈女士回忆称,自己正在高速行驶,表显续航还有72km,但车辆突然失去动力,被系统强制降速,而最令她崩溃的是,随后全车断电,甚至连双闪都开不了,只能被困在原地。

而此时,距离她规划充电的服务区,仅有2km。

幸运的是,陈女士并没有遭受任何意外,道路救援迅速赶到了现场,高速交警和服务区工作人员也都帮忙推车和充电。

但事后的售后客服,却让陈女士十分恼火。

陈女士表示,客服人员称“该意外的原因是电池状态不稳,而且车辆已经过保,建议在高速行驶时,电量剩余100km就该进行补能”。

而且目前的处理方案是需要陈女士先交钱进行检测,如果是电池问题,那么陈女士还要因为过保,自行承担所有费用。

特斯拉官方还并没有对本次意外做出官方回应, “高速剩余100km续航就要充电”的表述也并未得到考证,但引起的舆论却是不小。

很多特斯拉的车主都开始担心,自己的表现续航到底“有没有准头”?开高速要多久充一次电才能避免这种“恐怖意外”的发生。

以2024款后轮驱动版为例,官标续航只有554km,随着电池衰减再叠加冬天低温暖风费电,续航打个七折不过分吧?满电只有300km+的续航,剩余100就要充电,那和城际交通基本可以say goodbye了。

售后给出的建议虽然听起来“离谱”,但仔细想来却并非全无道理。

电动车在高速上的续航里程本身就会有衰减,而且正值冬日,电动车的续航更虚。但最重要的,则是“双闪无法开启”背后所展现出的电动车致命问题:小电池供电。

与油车不同,电车的小电池靠DC-DC控制器从大电池“取电”来供能,而小电池本身也因为电池的材料特性存在衰减。

用得更多,取得更多,库存还一直变小。

这下好了,让大电池本不富裕的处境,更是雪上加霜。

再加上这一批最早国产的特斯拉,已经进入了第4-6个年头,不仅过保,车身的电路系统都存在不同程度的老化,电池的负担也就更重了。

100km就需要充电,听起来是加深续航的焦虑,但仔细想想这才是避免这类问题发生的大实话。

毕竟车都过保了,只能自己小心点了。

实话归实话,但电动车的确应该对低压系统做进一步的保障,像“双闪”这种唯一能提醒后车的功能如果因为没电而失灵,将会是巨大的安全隐患。

马上就是春节用车高峰期了,在这个时间出现这种意外着实会加深很多人的用车焦虑。知嘹汽车还是提醒大家,做好充足的补能准备,不要把电量压得太低才去充电,对自己也多一份保障。

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